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中级经济师考试《邮电专业知识与实务》试卷(3)

来源 :考试网 2017-06-05

中级经济师考试《邮电专业知识与实务》试卷

  1、 据资金时间价值的概念可知,(P/A,i,n).()=1

  A、(A/P,i,n)

  B、(F/A,i,n)

  C、(P/F,i,n)

  D、(A/F,i,n)

  标准答案: a

  2、 新服务开发步骤的最后一个环节是()

  A、上市评价

  B、商业分析

  C、市场测试

  D、服务概念开发与评价

  标准答案: a

  3、 某通信公司为保证服务质量,建立品牌形象,通过自办营业厅来发展用户,这种分销渠道属于()

  A、特许经营

  B、直接渠道

  C、电子渠道

  D、代理商

  标准答案: b

  4、 服务的分销方式有很多种,下列不属于服务分销方式的是()

  A、直接渠道

  B、电子渠道

  C、代理人

  D、创储运输

  标准答案: d

  5、 一般而言,服务蓝图主要是由四个过程构成,下列不属于服务蓝图的四大过程的是()

  A、顾客活动

  B、前台活动

  C、管理活动

  D、支持过程

  标准答案: c

  6、 电信网规划中,电信业务量的预测包服务态度()两方面。

  A、用户总数预测与用户分类预测

  B、宏观预测与微观预测

  B、业务总量预测与业务种类预测

  D、业务总量预测与流量流向预测

  标准答案: b

  7、 某地区进行电信网规划时,根据以往的发展数据,自1995年以来,用户数每年增长100万,根据这一规律,进行用户数预测时,可确定议程形式为()

  A、yt=a+100t

  B、yt=yo×100t

  C、yt=a+bt+100t2

  D、yt=At100

  标准答案: a

  8、 在电信网的质量要求中,()的要求是执着通的任意性与快速性。,

  A、传输质量

  B、接续质量

  C、稳定质量

  D、覆盖质量

  标准答案: b

  9、 电信资源的两种分配方式是指()

  A.赠送和拍卖

  B.指配和拍卖

  C.指配和定向

  D.企业自主选择

  标准答案: b

  10、 在新设备投入使用之前,对设备操作人员进行充分的培训,可以有效地缩短()

  A、初期故障

  B、偶发故障期

  C、磨损故障期

  D、剧烈磨损期

  标准答案: a

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