第 11 题

　　通信项目管理的特点包括()。

　　A.成本是通信项目的第一目标

　　B.项目进度管理复杂

　　C.通信项目管理的时效性要求高

　　D.通信项目要求有高可维护性、可兼容性和可扩容性

　　E.通信项目管理中信息交流方便

　　正确答案：B,C,D,E,

　　第 12 题

　　产业之所以有多种不同的划分方法，其原因有()

　　A.便于政府扶持薄弱产业

　　B.随着生产力的发展，新兴产业不断出现

　　C.为了便于分析、研究和管理产业活动

　　D.为了评价企业的经济效益

　　E.基于经济的发展逐步形成了一门新兴学科——产业经济学

　　正确答案：B,C,

　　第 13 题

　　以下关于网络外部性说法不正确的表述有()。

　　A.网络外部性是指一种产品对用户的价值随着采用相同产品或可兼容产品的用户增加而增加

　　B.网络外部性有直接网络外部性与间接网络外部性两种

　　C.网络外部性产生的根本原因在于通信网络是现代社会的基础设施

　　D.网络拥塞是一种负的网络外部性的表现

　　E.梅特卡夫定律表明，网络的价值跟网络节点数成正比增长

　　正确答案：C,E,

　　第 14 题

　　顾客忠诚度可以划分为()。

　　A.期望忠诚

　　B.利益忠诚

　　C.信赖忠诚

　　D.亲缘忠诚

　　E.惰性忠诚

　　正确答案：B,C,D,E,

　　第 15 题

　　项目费用管理中成本控制的三个参数包括()。

　　A.计划值

　　B.进度偏差

　　C.实际成本

　　D.成本执行指数

　　E.挣值

　　正确答案：A,C,E,

　　第 16 题

　　某电信运营商对宽带上网业务只确立了一种资费模式，3元/小时，则这种定价策略属于()。

　　A.单一资费

　　B.独立资费

　　C.基本资费

　　D.竞争性资费

　　E.非基本资费

　　正确答案：A,B,E,

　　第 17 题

　　从垂直分层的角度，可以把电信网分成()。

　　A.核心层

　　B.传送网

　　C.业务网

　　D.信令网

　　E.应用层

　　正确答案：B,C,E,

　　第 18 题

　　与单业务经营相比，全业务经营对于电信运营企业的意义在于()。

　　A.有助于更好地整合网络资源

　　B.有助于通过融合业务更好地满足用户需求

　　C.有助于降低经营风险

　　D.有助于清晰核算各项业务成本

　　E.有助于降低运营费用

　　正确答案：A,B,C,E,

　　第 19 题

　　邮局经办的报刊发行业务，主要采取()方式。

　　A.寄售

　　B.零售

　　C.订阅

　　D.收购

　　E.信息咨询

　　正确答案：B,C,

　　第 20 题

　　实际中通信企业常用的完全成本分摊法的分摊标准是()。

　　A.归属成本法

　　B.使用面积法

　　C.总收入法

　　D.相关产量法

　　E.相关人员法

　　正确答案：A,C,D,