11下列不属于市场营销微观环境的是( )。

　　A.企业自身

　　B.竞争者

　　C.顾客和公众

　　D.社会购买力

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　　12下列不属于企业外部公众的是( )

　　A.媒介公众

　　B.股东和管理者

　　C.政府公众

　　D.金融公众

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　　13通过威胁一机会综合分析,( )属于高机会和高威胁的业务。

　　A.理想业务

　　B.困难业务

　　C.冒险业务

　　D.成熟业务

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　　14某服装公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户,这种细分属于

　　A.地理细分

　　B.心理细分

　　C.行为细分

　　D.人口细分

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　　15关于市场定位的说法,错误的是( )

　　A.市场定位是企业根据竞争者产品所在区域,确定本企业产品的位置

　　B.市场定位是为产品塑造与众不同的形象

　　C.当消费者发生变化时,企业可以重新进行市场定位

　　D.企业可以从产品的性能、质量水平等方面进行市场定位

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　　16()是市场细分的基础。

　　A.产品质量

　　B.消费需求的差异性

　　C.文化习俗

　　D.行政区域划分

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　　17某化妆品企业相继开发了美白、保湿、抗皱三种护肤品。该企业进行市场细分的变量属于( )

　　A.人口变量

　　B.行为变量

　　C.心理变量

　　D.地理变量

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　　18( )模式会受潜在的替代品和新产品的威胁。

　　A.产品集中化

　　B.产品专业化

　　C.市场专业化

　　D.选择性专业化

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　　19某企业选择两个细分市场作为目标市场,实行专业化经营,把所有的资源都投入到这两个目标市场上。该企业采取的目标市场策略是( )

　　A.组合营销策略

　　B.差异性营销策略

　　C.无差异营销策略

　　D.集中性营销策略

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　　20某企业选择避免与竞争者直接对抗，发展目标市场上没有的产品,开拓新的市场领域。该企业采取的市场定位策略是( )

　　A.趋中定位策略

　　B.避强定位策略

　　C.迎头定位策略

　　D.重新定位策略

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