单项选择题(每题 1 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意)

　　1[多选题]品牌按生命周期分类，可以分为(　　)。

　　A.新品牌

　　B.老品牌

　　C.衰退品牌

　　D.成熟品牌

　　E.上升品牌

　　参考答案：A,C,D,E

　　参考解析：按生命周期分类，有新品牌、上升品牌、成熟品牌和衰退品牌。

　　2[多选题]企业的战略目标因企业的类型和使命不同而各不相同，一般可分为(　　)和服务。

　　A.盈利

　　B.顾客

　　C.员工

　　D.企业文化

　　E.社会责任

　　参考答案：A,C,E

　　参考解析：企业的战略目标因企业的类型和使命不同而各不相同，一般可分为盈利、服务、员工和社会责任四个方面。

　　3[多选题]常用的人力资源内部供给预测方法有(　　)。

　　A.德尔菲法

　　B.人员核查法

　　C.马尔可夫模型法

　　D.管理人员接续计划法

　　E.管理人员判断法

　　参考答案：B,C,D

　　参考解析：选项 AE 属于人力资源需求预测法。

　　4[多选题]采用产品差异化战略的条件有(　　)。

　　A.企业产品有较高的市场占有率

　　B.企业有很强的研究开发能力

　　C.企业具有很高的知名度和美誉度

　　D.企业有很强的市场营销能力

　　E.企业能够严格控制费用开支

　　参考答案：B,C,D

　　参考解析：差异化战略适用于符合以下条件的企业：企业要有很强的研究开发能力，企业在产品或服务上要具有领先的声望，企业要有很强的市场营销能力。

　　5[多选题]网络营销是基于互联网、移动支付平台，利用信息技术与软件工具，满足商家与客户之间交易产品、提供服务的过程。它的特点包括(　　)。

　　A.跨时域性、交互式

　　B.个性化、经济性

　　C.三维性、超前性

　　D.分散性、高效性

　　E.整合性、技术性

　　参考答案：A,B,E

　　参考解析：网络营销的特点有：跨时域性、交互式、个性化、经济性、多维性超前性、整合性、高效性、技术性。

　　6[多选题]下列有关生产进度控制的说法正确的有(　　)。

　　A.生产进度控制是生产控制的基础方面，其任务是按照已经制定出的作业计划，检查各种零部件的投入和产出时间、数量以及产品和生产过程配套性，保证生产过程平衡进行并准时产出

　　B.生产进度控制的目的在于依据生产作业计划，检查零部件的投入和出产数量、出产时间和配套性，保证产品能准时装配出厂

　　C.投入进度控制是指在产品生产中对产成品的投入日期、数量、及对原材料、零部件投入提前期的控制

　　D.出产进度控制是指在生产中对每道工序上的加工进度控制

　　E.工序进度控制是指对成品的出产日期、出产数量的控制

　　参考答案：A,B,C

　　参考解析：A、B、C 选项的描述都是正确的，而 D、E 选项则说反了，应该是出产进度控制是指对成品的出产日期、出产数量的控制。工序进度控制是指在生产中对每道工序上的加工进度控制。

　　7[多选题]一般而言，企业联盟的组织运行模式有(　　)。

　　A.矩形模式

　　B.星形模式

　　C.交叉模式

　　D.平行模式

　　E.联邦模式

　　参考答案：B,D,E

　　参考解析：企业联盟的组织运行模式包括星形模式、平行模式和联邦模式三种类型。

　　8[多选题]下列活动中，属于绩效考核实施阶段活动的有(　　)。

　　A.选择考核者

　　B.明确考核目标

　　C.进行绩效沟通

　　D.确定考核方法

　　E.实施绩效考核评价

　　参考答案：C,E

　　参考解析：绩效考核的实施阶段的活动有绩效沟通，绩效考核评价。

　　9[多选题]下列属于企业物流作业目标的有(　　)。

　　A.整合运输与配送

　　B.最小变异

　　C.最低库存

　　D.准时送货

　　E.物流质量

　　参考答案：A,B,C,E

　　参考解析：企业物流的作业目标包括快速反应、最小变异、最低库存、物流质量、整合运输与配送、产品生命周期不同阶段的物流目标。

　　10[多选题]电子商务的四个支柱是指(　　)。

　　A.社会文化

　　B.公共政策

　　C.技术标准

　　D.网络安全

　　E.法律规范

　　参考答案：B,C,D,E