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2021年中级经济师《人力资源管理》考点随身记!

来源 :考试网 2021-10-16

  2021年初中级经济师考试时间为10月30、31日。距离考试时间越来越近啦!小伙伴们是不是都在进行紧张的复习呀!赶快来进行最后的突击吧?考试网贴心为大家准备了2021中级经济师《人力资源》考点随身记,不是干货都不好意思拿出手来给大家了!来,大家一起来观摩一下!

  第一部分 组织行为学

  第一章 组织激励

  考点一:动机

1、概念

动机是指人们从事某种活动、为某一目的付出努力的意愿,这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需求。

2、要素

(1)决定人行为的方向:选择做出什么样的行为;

(2)努力的水平:行为的实施程度;

(3)坚持的水平:遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。

3、分类

内源性动机(内在动机):看重行为本身。

员工看重工作本身,例如,寻求挑战性工作,获得为工作和组织多做贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。

外源性动机(外在动机):看重行为的结果

员工看重工作所带来的报偿,例如,工资、奖金、表扬、社会地位。

  考点二:激励

1、概念

激励就是通过满足员工需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程。使员工看到自己的需要与组织目标之间的联系。

2、类型

(1)从激励内容的角度可分为物质激励和精神激励。

(2)从激励作用的角度可分为正向激励和负向激励。

(3)从激励对象的角度可分为他人激励和自我激励。

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