行为科学理论

　　行为科学的含义有广义和狭义两种。广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。已经公认的行为科学的学科有心理学、社会学、社会人类学等等。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。进入60年代，为了避免同广义的行为科学相混淆，出现了组织行为学这一名称，专指管理学中行为科学。目前组织行为学从它研究的对象和小涉及的范围来看，可分成三个层次，即个体行为、团体行为和组织行为。

　　(1)个体行为理论 主要包括两大方面的内容：

　　A.有关人的需要、动机和激励方面的理论，可分为三类：

　　a.内容型激励理论，包括需要层次论、双因素理论、成就激励理论等。

　　b.过程型激励理论，包括期望理论、公平理论等。

　　c.行为改造型激励理论，包括强化理论、归因理论等。

　　B.有关企业中的人性理论。主要包括X——Y理论、不成熟——成熟理论。

　　(2)团体行为理论

　　正式团体和非正式团体，松散团体、合作团体和集体团体等。

　　主要是研究团体发展动向的各种的因素以及这些因素的相互作用和相互依存的关系。如：团体的目标、团体的结构、团体的规模、团体的规范心脏信息沟通和团体意见冲突理论等。

　　(3)组织行为理论

　　主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。领导理论又包括三大类，即领导性格理论、领导行为理论和领导权变理论等

　　行为科学管理理论的特点

　　行为科学管理理论的产生和发展是现代化大生产发展的必然产物。它把社会学、心理学、人类学等学科的知识导入管理领域，开创了管理领域的一个独具特色的学派。特点如下：

　　提出了以人为中心来研究管理问题

　　肯定了人的社会性和复杂性