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2022年初级经济师《人力资源》章节练习:团体心理与行为

来源 :考试网 2022-03-22

  1[.单选题]下列关于团体的说法正确的是()。

  A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力

  B.加入团体无法满足人们的人际需要

  C.个人对于自己的归类不会影响团体的行程

  D.团体没有任何条件也可以形成

  [答案]A

  [解析]本题考查团体的形成。团体活动和团体目标对于人们具有吸引力,A正确。团体活动和团体目标对于人们具有吸引力;加入团体可以满足人们的人际需要,B错误;个人对于自己的归类会影响团体的行程,C错误;团体的形成是需要一定条件的,D错误。

  2[.单选题]心理学家米尔格拉姆的电击实验,说明了服从现象的()。

  A.普遍性

  B.独立性

  C.真实性

  D.抽象性

  [答案]A

  [解析]本题考查团体压力。心理学家米尔格拉姆进行了著 名的电击实验,说明了服从现象的普遍性。

  3[.单选题]在团体压力作用下,团体成员常常表现的形式不包括()。

  A.从众

  B.顺从

  C.反叛

  D.服从

  [答案]C

  [解析]本题考查团体压力。团体压力是团体作用于成员的直接表现形式,在这种压力之下团体成员常常表现出从众、顺从与服从行为。

  4[.单选题]人们在有他人旁观的情况下,工作表现要比自己单独进行时更好的现象是指()。

  A.团体压力

  B.团体凝聚力

  C.团体顺从

  D.社会促进

  [答案]D

  [解析]本题考查团体的社会影响。社会促进是指人们在有他人旁观的情况下,工作表现要比自己单独工作时更好的现象。

  5[.单选题]关于凝聚力和团体绩效之间关系的说法,正确的是()。

  A.凝聚力和团体绩效之间存在线性关系

  B.凝聚力越高,团体绩效越好

  C.凝聚力和团体绩效之间的关系受团体绩效规范的影响

  D.凝聚力和团体绩效之间不存在循环依存的关系

  [答案]C

  [解析]本题考查团体凝聚力。事实上,凝聚力和绩效之间的关系比较复杂,并不是简单的直线关系。首先,高凝聚力能否导致高绩效要看团体的绩效规范。其次,凝聚力同绩效有循环依存的关系。综上所述,ABD说法均不够准确,C说法正确,符合题意。

  6[.多选题]下面关于团体规范的说法,正确的有()。

  A.在组织管理中,规范通常被分为正式规范和非正式规范

  B.正式规范的存在范围更广

  C.团体规范可以减少成员的惰性

  D.团体规范有助于维持团体的一致性

  E.“不得背叛同伙”属于正式规范

  [答案]AD

  [解析]本题考查团体规范。团体规范分为正式规范和非正式规范,从规范的存在范围来看,非正式规范的存在范围更广,团体规范具有惰性作用,它要求成员既不能表现的太好,也不能表现得太差,而是保持在一个适中的水平上,“不得背叛同伙”“不要偷懒,让别人受累”等规范属于非正式规范。综上所述,AD说法正确,BCE说法不符合题意。

  7[.多选题]关于同质团体和异质团体的说法,错误的是()。

  A.同质团体成员有更多的相似性

  B.同质团体有更高的决策质量

  C.同质团体有利于促进团体变革

  D.异质团体较少发生冲突

  E.异质团体可以产生更高水平的绩效

  [答案]BCD

  [解析]本题考查同质性团体和异质性团体。同质性团体优势:(1)成员间有较高的相似性所以比较好相处(2)成员间易于分享信息,较少发生冲突,更容易交流与合作。异质性团体往往拥有更高的决策质量,更利于促进团体变革。综上所述,BCD说法正确,A说法不符合题意,E说法教材未提及,为干扰项。

  8[.多选题]与同质性团体比较,异质性团体所具有的优势有()。

  A.有更高的决策质量

  B.成员之间有较高的相似性,比较好相处

  C.资源丰富,导致绩效水平较高

  D.团体成员更容易对团体固有的行为方式提出建议,促成团体的变革

  E.成员之间易于分享信息、较少发生冲突,更容易交流和合作

  [答案]ACD

  [解析]异质性团体的优势主要体现在:①由于成员具备不同的背景、经验、人格和看待事物的方法,因而在进行团体决策时会提出更多的观点,于是有更高的决策质量;②由于拥有各种资源,如多种知识和技能,因而可以有更高的绩效水平;③团体的成员更容易对团体固有的行为方式提出建议,从而促进团体的变革。

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