经济师

导航

2021年初级经济师《人力资源》复习题及答案(十五)

来源 :考试网 2021-06-15

  1[.单选题]研发小组内部的沟通经常采用()。

  A.环状沟通

  B.交错型沟通

  C.轮状沟通

  D.链状沟通

  [答案]B

  [解析]本题考查团体中的沟通网络。

  团体沟通网络中,交错型沟通是沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换,这是最不具层次结构性的沟通形式,沟通方向很活跃。例如,委员会和研发小组的沟通。

  ACD说法虽然属于团体中沟通网络的类型之一,但是不符合题意,故不选,B说法正确。

  故此题正确答案为B。

  2[.单选题]团体决策的缺点不包括()。

  A.团体压力难以克服

  B.有少数人把持的现象产生

  C.责任模糊

  D.比较节省时间

  [答案]D

  [解析]本题考查团体决策的缺点。

  团体决策的缺点包括团体压力难以克服、会出现少数人把持的现象、责任模糊,耗费时间。

  ABC说法正确,D表述错误。

  故此题正确答案为D。

  3[.多选题]采用具名团体技术进行决策的优点主要有()。

  A.成员的机会均等

  B.决策时间有严格的控制

  C.决策程序灵活多变

  D.成员决策可以从别人那儿获得灵感

  E.成员可以感受到凝聚力

  [答案]AB

  [解析]本题考查具体团体技术。

  具名团体方法的优点在于所有成员参与机会均等,决策的时间得到严密地控制;缺点在于程序僵硬呆板,成员感受不到凝聚力,写出意见时没有机会从别人那里获得灵感和启发。

  综上所述,AB说法正确,CDE说法错误。

  故此题正确答案为AB。

2021年初级经济师考试在线题库(两科) 限时优惠购买
等级:★ 无纸化模拟系统 ★   历年真题+考前试卷

  4[.多选题]团体沟通的作用主要包括()。

  A.控制行为

  B.过滤

  C.表达情感

  D.激励

  E.编码信息

  [答案]ACD

  [解析]本题考查团体沟通的作用。

  在团体中,沟通的作用主要有四种:控制、激励、情感表达和信息沟通。

  不包括过滤和编码信息,BE为无关干扰项,故不选。

  故此题正确答案为ACD。

  5[.多选题]非正式的小道消息的特点有()。

  A.簇式传播

  B.来源广泛

  C.难以防止

  D.传播速度极快

  E.具有一定的准确性

  [答案]CDE

  [解析]本题考查团体中的非正式沟通网络(小道消息)。

  非正式沟通网络中最有代表性的是小道消息。小道消息的特点:一是具有一定的准确性,二是传播速度极快,三是难以防止。

  AB说法虽然都属于小道消息的内容,但是不属于小道消息的特点,故AB不选,CDE说法正确。

  故此题正确答案为CDE。

  6[.多选题]按沟通的方向,沟通方式分为()。

  A.垂直沟通

  B.横向沟通

  C.下行沟通

  D.上行沟通

  E.环状沟通

  [答案]AB

  [解析]本题考查沟通的方向。

  沟通的方向可以分为垂直沟通和横向沟通两大类。故AB正确。

  CD属于垂直沟通的分类,E属于沟通网络类型,均不符合题意。

  故此题正确答案为AB。

  7[.多选题]克服沟通障碍的途径包括()。

  A.利用反馈

  B.精简语言

  C.主动倾听

  D.情绪控制

  E.双向交流

  [答案]ABCD

  [解析]本题考查克服沟通障碍的途径。

  克服沟通障碍的途径:利用反馈、精简语言、主动倾听、情绪控制。

  不包括E双向交流,为干扰项,应排除。

  故此题正确答案为ABCD。

  8[.共享题干题]刘丹现在是某集团公司人力资源部总监,经常到下属的分公司了解情况,从工作职能的角度帮助下属单位的人力资源部排忧解难。

  1[1不定项选择题]影响集团公司凝聚力的因素不包括()。

  A.相处的时间

  B.加入团体的难度

  C.团体规模

  D.组织文化

  [答案]D

  [解析]本题考查团体凝聚力的影响因素。

  团体凝聚力的影响因素包括相处的时间、加入团体的难度、团体规模、团体的同质性、外在威胁、过去成功的经验。

  影响集团公司凝聚力的因素不包括组织文化。D选项错误,ABC说法正确。

  故此题正确答案为D。

  2[1不定项选择题]按沟通的方向,人力资源部经常与员工进行的沟通方式分为()。

  A.垂直沟通

  B.横向沟通

  C.下行沟通

  D.上行沟通

  [答案]AB

  [解析]本题考查沟通的方向。

  按沟通的方向,可以分为垂直沟通和横向沟通。

  CD为干扰项,属于垂直沟通的分类,而不是按照方向的分类。AB说法正确。

  故此题正确答案为AB。

  3[1不定项选择题]为了集团公司长久的发展,人力资源部要经常与员工进行沟通。克服沟通障碍的途径有()。

  A.利用反馈

  B.精简语言

  C.被动倾听

  D.情绪控制

  [答案]ABD

  [解析]本题考查克服沟通障碍的途径。

  克服沟通障碍的途径包括:利用反馈、精简语言、主动倾听、情绪控制。

  C说法错误,应为主动倾听。ABD说法都为正确描述。

  故此题正确答案为ABD。

分享到

您可能感兴趣的文章