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初级经济师考试《人力资源》考点习题:工作满意度

来源 :考试网 2021-02-19

  1[.单选题]在员工表达对工作不满的方式中,属于消极反应方式的是()。

  A.忠诚和辞职

  B.辞职和提建议

  C.忽视和辞职

  D.忠诚和忽视

  [答案]D

  2[.单选题]关于工作满意度的因素模型的说法,正确的是()。

  A.总体工作满意度由每一因素的满意度累加而成

  B.满意度是员工对工作总体上的满意程度,具有整体性的特点

  C.每个因素对不同员工一样重要

  D.工作满意度是单维而非多维的

  [答案]A

  3[.单选题]关于组织公民行为的说法,正确的是()。

  A.组织公民行为通常能得到组织的薪酬回报

  B.组织公民行为是组织规范中正式要求的行为

  C.组织公民行为是员工岗位职责中规定的行为

  D.组织公民行为对组织的生存和高效运作有非常积极的作用

  [答案]D

  4[.单选题]关于工作满意度与生活满意度关系的说法,正确的是()。

  A.生活满意度是工作满意度的一个组成部分

  B.工作满意度是生活满意度的一个组成部分

  C.两者之间没有关系

  D.两者都属于工作态度指标

  [答案]B

  5[.单选题]关于工作满意度调查的说法,错误的是()。

  A.它是指通过一定的手段与方法来调查员工对工作和工作环境的感受

  B.它能让管理层掌握相关信息,以便有效预防和解决员工关心的问题

  C.调查需要获得员工的支持,但无须获得最高管理层的支持

  D.在整个调查实施过程中,组织中各个方向的沟通都可能得到改善

  [答案]C

  6[.单选题]()是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。

  A.工作态度

  B.工作满意度

  C.工作投入度

  D.组织承诺

  [答案]B

  7[.单选题]生性乐观的个体,容易有()的工作满意度。

  A.稳定

  B.极高

  C.较低

  D.较高

  [答案]D

  8[.单选题]关于工作满意度的说法,错误的是()。

  A.工作满意度是指员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

  B.工作满意度高的员工对工作持积极态度

  C.工作满意度是一种衡量工作态度的指标

  D.工作满意度是指员工认同组织的态度

  [答案]D

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