【真题·2012多选】矩阵组织形式的主要特点有()。

　　A.一名员工有两位领导

　　B.组织内部存在两个层次的协调

　　C.组织的稳定性 强

　　D.产品部门(或项目小组)所形成的横向联系灵活多样

　　E.机构相对精简，用人较少

　　【答案】ABD

　　【解析】矩阵的组织形式的特点：一名员工有两位领导;组织内部有两个层次的协调;产品部门(或项目小组)所形成的横向联系灵活多样。

　　【真题·2015单选】关于矩阵组织缺点的说法，错误的是()。

　　A.组织的稳定性差

　　B.双重领导容易导致管理混乱

　　C.用人较多，机构相对臃肿

　　D.不利于提高组织的适应性

　　【答案】D

　　【解析】矩阵组织的优点是适应性好，选项D错误。

　　【真题·2018多选】关于矩阵组织形式的优点的说法，正确的有()。

　　A.它有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现

　　B.它有利于提高组织的稳定性

　　C.它有利于加强各职能部门之间的协作配合

　　D.它有利于提高企业的适应性

　　E.它有利于减轻高层人员的负担

　　【答案】ACDE

　　【解析】矩阵制的缺点：组织的稳定性较差;容易导致管理的混乱;机构臃肿，用人较多。

　　【例题】矩阵制组织在()环境中效果最好。

　　A.简单/静态

　　B.复杂/静态

　　C.简单/动态

　　D.复杂/动态

　　【答案】D

　　【解析】矩阵制组织在复杂/动态环境中效果最好。

　　【真题·2009多选】关于事业部制组织形式的说法，正确的是(　　)。

　　A.它有利于总公司的最高层集中精力于战略决策和长远规划

　　B.它有利于把联合化和专业化结合起来，提高生产效率

　　C.它能增强企事业的活力

　　D.它适合于产品种类多且产品之间工艺差别小的企业

　　E.它会减弱整个公司的协调一致性

　　【答案】ABCE

　　【解析】事业部制组织形式有利于高层管理人员摆脱具体管理事务，集中精力于战略决策和长远规划;增强企业的活力;有利于把联合化和专业化结合起来，提高生产效率。缺点有：(1)减弱整个公司协调的一致性(2)增加费用和管理成本。选项ABCE正确。

　　【真题·2018单选】事业部制组织形式的优点不包括(　　)。

　　A.它有利于把联合化和专业化的优点结合起来，提高生产效率

　　B.它有利于高层管理者集中精力进行战略决策和长远规划发展

　　C.它有利于增强企业活力

　　D.它有利于减少管理成本和费用

　　【答案】D

　　【解析】事业部制组织形式的缺点：容易使各事业部只顾自身的利益，削弱整个公司的协调一致性;公司和各个事业部的职能机构重复，会增加费用和管理成本，选项D表述错误。

　　【真题·2011多选】关于各类组织形式优缺点的说法，正确的有()。

　　A.事业部制组织形式能够把联合化和专业化结合起来，从而提高生产效率

　　B.职能制结构有利于强化专业管理

　　C.行政层级式的组织可以保证高度集权以及等级管理的顺利执行

　　D.矩阵组织形式的稳定性较高

　　E.无边界组织形式有助于强化各职能部门的作用

　　【答案】ABC

　　【解析】矩阵组织形式的稳定性较差，选项D错误;无边界组织形式所寻求的是通过组织的扁平化来减少指挥链，对管理幅度不加限制，取消各种职能部门，代之以授权的团队，选项E错误。

　　【真题·2013单选】组织文化的核 心和灵魂体现在它的(　　)。

　　A.物质层

　　B.中间层

　　C.制度层

　　D.精神层

　　【答案】D

　　【解析】组织文化的核 心和灵魂体现在它的精神层。

　　组织文化的物质层、制度层和精神层这三者是紧密相连的。

　　物质层是组织文化的外在表现，是制度层和精神层的物质基础。

　　制度层制约和规范着物质层及精神层的建设，没有严格的规章制度，组织文化建设就无从谈起。

　　精神层是形成物质层及制度层的思想基础，也是组织文化的核 心和灵魂。