1.下列选项中,属于非正式团体的是( )。

　　A.公司业务部门

　　B.大学同学会

　　C.企业科室

　　D.生产班组

　　2.下列选项中,关于员工关系管理中离职的说法,错误的是( )。

　　A.解聘可分为即时解聘和预告解聘

　　B.辞职是员工单方面离职行为

　　C.协商离职须经双方协商一致

　　D.协商离职,企业必须支付经济补偿金

　　3.“知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以被不断积累和更新的”，这句话描述的是人力资源特性中的( )。

　　A.社会性

　　B.时效性

　　C.能动性

　　D.开发性

　　4.劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确,协商不成,且没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的( )。

　　A.适用国家有关规定

　　B.适用集体合同规定

　　C.实行同工同酬

　　D.适用企业规章制度

　　5.下列选项中,关于工作满意度决定因素的说法,错误的是( )。

　　A.待遇是否公平会影响员工的工作满意度

　　B.工作的挑战性越大,员工的工作满意度就越高

　　C.同事对工作的不满,也会影响到员工的工作满意度

　　D.乐观个性的员工往往具有高工作满意度

　　6.( )是组织获得初级专业员工以及管理类员工的一个最重要的来源。

　　A.招募广告

　　B.内部员工推荐

　　C.校园招募

　　D.各种就业服务或职业介绍机构

　　7.下列选项中,属于非经济薪酬的是( )。

　　A.佣金及红利

　　B.带薪休假

　　C.企业支付的保险

　　D.培训机会

　　8.下列选项中,关于约定劳动合同试用期的说法,正确的是( )。

　　A.无固定期限劳动合同不得约定试用期

　　B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期

　　C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期

　　D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期

　　9.事业单位竞聘上岗需要履行的程序不包括( )。

　　A.制定竞聘上岗方案

　　B.审查资格条件

　　C.考评

　　D.体检

　　10.下列选项中,关于员工援助计划的说法,正确的是( )。

　　A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目

　　B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本

　　C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划

　　D.内部和外部员工援助计划要分别使用

　　11.人力资源部门薪酬专员与( )之间的工作联系属于纵向联系。

　　A.人力资源部门经理

　　B.财务部门成本会计

　　C.人力资源部门培训专员

　　D.管理咨询公司顾问

　　12.下列选项中,关于压力源的说法,错误的是( )。

　　A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源

　　B.生活条件、住房问题等属于生活压力源

　　C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等

　　D.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等

　　13.下列选项中,关于培训与开发方法中讲授法的说法,错误的是( )。

　　A.它适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容

　　B.它的优点是可以对很多受训人员同时进行培训与开发

　　C.它的优点是节约时间,而且授课者不需要花时间与受训人员进行沟通

　　D.它可以利用现代化的视听设备来辅助教学,以提高授课的生动性

　　14.下列选项中,不属于人力资源异质性资源特征的是( )。

　　A.有价值性

　　B.稀缺性

　　C.难以模仿性

　　D.难以量化性

　　15.开设专题讲座属于培训与开发方法中的( )。

　　A.讨论法

　　B.讲授法

　　C.视听法

　　D.案例研讨法