11下列各项中，属于采用问卷法进行工作内容调查的项目是()。

　　A.职称

　　B.直接上级

　　C.任职时间

　　D.工作职责

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　　12工作分析者通过对特定对象的观察，取得相关信息，并把它们归纳整理为适用的文字资料，这种工作分析方法是()。

　　A.典型事件法

　　B.观察法

　　C.访谈法

　　D.工作实践法

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　　13吊车司机的工作循环周期较短，工作状态稳定，对这类职位最适用的工作分析方法是()。

　　A.工作实践法

　　B.观察法

　　C.典型事例法

　　D.评价中心法

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　　14()的优点在于可以了解到工作的实际任务以及在体力、环境、社会等方面的要求。

　　A.工作实践法

　　B.社会实践法

　　C.访谈法

　　D.观察法

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　　15在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时，最为经济有效的方法是()。

　　A.观察法

　　B.强制分布法

　　C.工作日志法

　　D.工作实践法

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　　16()要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作，按工作日的时间记录下自己工作的实际内容，形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。

　　A.工作实践法

　　B.工作日志

　　C.观察法

　　D.问卷法

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　　17在临界特质分析系统的临界特质分类中，不属于能力特质的是()。

　　A.身体特质

　　B.动机特质

　　C.智力特质

　　D.学识特质

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　　18在现代工作分析方法中，由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上，详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是()。

　　A.关键事件法

　　B.能力要求法

　　C.功能性工作分析方法

　　D.工作要素法

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　　19关于工作分析使用的访谈法的说法错误的是()。

　　A.访谈法是运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法之一

　　B.非结构化访谈可以全面收集信息

　　C.结构化访谈不利于被访谈者进行发散性思维

　　D.在访谈结束阶段允许被访谈者提问

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　　20下列各项不属于工作环境的是()。

　　A.工作的自然环境

　　B.工作的安全环境

　　C.工作的时代环境

　　D.工作的社会环境