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2021年初级经济师考试《工商管理》巩固试题(七)

来源 :考试网 2021-05-12

  1[.多选题]影响企业变革成功的要素有()。

  A.企业成长

  B.社会发展

  C.技术创新

  D.人员素质提高

  E.企业文化

  [答案]ABCE

  [解析]本题考查影响企业变革的因素。影响企业变革成功的因素有:企业战略、企业成长、社会发展、技术创新、企业文化。

  2[.多选题]下列企业变革内容中,属于技术变革的有()。

  A.工作方式

  B.装备

  C.组织结构

  D.工艺流程

  E.服务模式

  [答案]ABD

  [解析]技术变革主要是指在生产流程方面的变革,包括有关知识和技能的更新和应用。技术方面的变革涉及产品或服务的生产技术,包括工作方式、装备、工艺流程等。

  3[.多选题]下列属于企业变革的外部驱动因素的有()。

  A.科学技术

  B.经济因素

  C.国家产业政策

  D.企业沟通渠道

  E.企业决策效应

  [答案]ABC

  [解析]企业变革的外部驱动因素包括:①技术;②政治与法律;③经济;④社会。企业变革的内部驱动因素包括:①企业目标的选择与修正;②组织职能的转变;③企业成员内在动机与需求的变化。

  4[.多选题]企业组织变革的先兆有()。

  A.企业决策效率低下或经常出现决策失误

  B.企业沟通渠道不畅

  C.企业组织职能难以正常发挥

  D.企业此案无报表出现重大异常

  E.企业缺乏创新

  [答案]ABCE

  [解析]本题考查企业变革的先兆。企业组织变革的先兆包括:企业决策效率低下或经常出现决策失误;企业沟通渠道不畅;企业组织职能难以正常发挥;企业缺乏创新。

  5[.多选题]企业生命周期包括()。

  A.创业阶段

  B.集体化阶段

  C.规范化阶段

  D.集约化阶段

  E.精细化阶段

  [答案]ABCE

  [解析]本题考查企业生命周期各阶段的演进与组织特征。企业生命周期是一个企业的诞生、成长直至最后消亡的过程。企业组织在其发展中会表现出四个阶段的不同特征,包括创业阶段、集体化阶段、规范化阶段和精细化阶段。‘

  6[.多选题]以下属于企业变革的内部驱动因素的是()

  A.企业目标的选择与修正

  B.企业成员内在动机与需求的变化

  C.企业本身发展过程中的矛盾冲突

  D.组织职能的转变

  E.环境要求与企业内部要求之间的矛盾

  [答案]ABD

  [解析]本题考查企业变革的内部驱动因素。引起企业变革的内部驱动因素可以归纳为以下几个方面:企业目标的选择与修正,组织职能的转变,企业成员内在动机与需求的变化。企业本身发展过程中的矛盾冲突为企业变革的基本原因,其中包括环境要求与企业内部要求之间的矛盾。

  7[.多选题]组织本身发展过程中的矛盾冲突主要集中在()方面。

  A.环境与企业内部要求之间矛盾

  B.组织目标与个人之间矛盾

  C.科学、理性与人性之间矛盾

  D.企业目标的选择与修正

  E.企业成员内在动机与需求的变化

  [答案]ABC

  [解析]本题考查组织本身发展过程中的矛盾冲突的表现。企业组织变革的基本原因在于组织本身发展过程中的矛盾冲突。因为企业既要实现经营目标,又要适应环境。这些矛盾主要集中反映在三个方面:(1)环境要求与企业内部要求之间的矛盾(2)组织目标与个人之间的矛盾(3)科学、理性与人性之间的矛盾。

  8[.多选题]企业组织变革的外部驱动因素包括()。

  A.技术

  B.企业愿景

  C.政治

  D.经济

  E.社会

  [答案]ACDE

  [解析]本题考查引起企业变革的外部驱动因素。引起企业变革的外部驱动因素可以归纳为以下几个方面:技术、政治和法律、经济、社会。

  9[.多选题]企业部门化是将整个管理系统分解成若干相互依存的管理单位,划分的方法主要包括()

  A.生产部门化

  B.过程部门化

  C.产品部门化

  D.职能部门化

  E.区域部门化

  [答案]BCDE

  [解析]本题考查现代企业部门划分的主要方法。现代企业部门划分的主要方法有职能部门化、产品部门化、区域部门化。除了上述三种方法之外,企业还可以根据具体情况采用服务对象部门化、过程部门化、综合部门化等方法。

  10[.多选题]在学习型组织中,领导者的定位是()。

  A.设计师

  B.仆人

  C.教师

  D.权

  E.主人

  [答案]ABC

  [解析]在学习型组织中,领导者是"设计师"、"仆人"和“教师”,领导者主导组织发展理念的设计,同时协助下属提高对组织系统的理解能力,促进每一个人的学习和创新。所以选择ABC。

  11[.多选题]下面对影响集权和分权程度的因素的认识不正确的有()。

  A.决策的代价越高越不适合集权

  B.决策的影响面越广越不适合集权

  C.组织的规模越大越不适合集权

  D.主管人员的素质与集权分权无关

  E.环境的变化程度越快越大越不适合集权

  [答案]ABDE

  [解析]本题考查集权与分权。决策的代价越高越应该集权;决策的影响面越广越应该集权;主管人员的素质越高越适合分权,反之适合集权;环境变化越快、变化程度越高越适合集权。

  12[.多选题]事业部制是国外大型企业普遍采用的一种管理组织形式,其优点包括()。

  A.有利于强化企业内部的横向联系

  B.有利于最高领导层摆脱日常事务

  C.有利于减少管理人员和管理费用

  D.有利于经营管理人才的培养

  E.可以增强企业的活力

  [答案]BDE

  [解析]本题考查事业部制。事业部制的优点:(1)事业部成为半独立经营单位,企业最高领导层可以摆脱日常事务,集中精力搞好战略决策、长远规划和人才开发;(2)事业部相对独立、自负盈亏,有利于事业部之间的竞赛,增强企业的活力;(3)有利于经营管理人才的培养;(4)可以充分发挥各事业部主管的能动性,增强经营管理的能力,提高工作效率。

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