1.企业质量管理的核 心是()。

　　A.管理技术

　　B.管理体系的建立和运行

　　C.科学技术大经字

　　D.管理体系的实施

　　答案:B

　　解析:质量管理的核 心是质量管理体系的建立和运行。

　　2以下关于PDCA循环说法错误的是()。

　　A.PDCA循环作为企业开展质量改进活动的一般方法，适用于企业的各方面工作

　　B.各个PDCA循环之间相互衔接、相互促进

　　C.推动PCDA循环,关键在A阶段

　　D.PDCA四个阶段周而复始的循环。回到原点

　　答案:D

　　解析:PDCA四个阶段不断循环,逐步提高,故选项D错误。

　　3.六西格玛团队由三个层次组成,其中,骨干层是指()。

　　A.倡导者和执行领导

　　B.黑带大师和黑带

　　C.绿带和白带

　　D.绿带和倡导者

　　答案:B

　　解析:以执行领导、倡导者为领导层;以黑带大师、黑带为骨干层;以绿带、白带为具体执行层。

　　4.实施全 面质量管理所遵循的“五步法”包含的内容是()。

　　A.决策、准备、开始、扩展、综合

　　B.准备、开始、计划、扩展、综合

　　C.计划、决策、扩展、准备、开始

　　D.计划、准备、决策、开始、扩展

　　答案:A

　　解析:"五步法”决策、准备、开始、扩展和综合。

　　5.下列质量控制方法中,属于全 面质量管理新七种工具的是()。

　　A.因果图法

　　B.关联图法

　　C.直方图法

　　D.散布图法

　　答案:B

　　解析:新七种工具:关联图法、亲和图法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、过程决策程序图法、矢线图法。

　　6.下列属于全 面质量管理实施的原则的是()。

　　A.预防原则

　　B.适度原则

　　C.合作原则

　　D.针对性原则

　　答案:A

　　解析:预防原则;经济原则;协作原则;抓住思想、目标、体系、技术四个要领。

　　7.依照我国《产品质量法》有关规定,进行监督抽查的产品质量不合格的,由实施监督抽查的产品质量监督部门()。

　　A.责令其生产者、销售者限期改正

　　B.给予公告

　　C.令停业整顿

　　D.吊销其营业执照

　　答案，A

　　解析:考核对监督抽查结果处理的具体内容。

　　8.产品质量监督部门依法对某企业生产的产品进行抽查,发现其品质量不合格,质量监督部门应对该企业做出的处理为()。

　　A.令其限期改正

　　B.吊销其税务登记证

　　C.责令其停业,限期整改

　　D.吊销其营业执照

　　答案:A

　　解析:依照《产品质量法》进行监督抽查的产品质量不合格的,由实施监督抽查的产品质量监督部门责令其生产者、销售者限期改正。

　　9.下列关于《人民共和国产品质量法》的说法,错误的是(

　　A.《人民共和国产品质量法》所称的"产品”是指经过加工和制作用于销售的产品、建设工程、初级产品等

　　B.《人民共和国产品质量法》规定了生产者和销售者的产品质量责任和义务

　　C.根据《人民共和国产品质量法》,军工产品的质量管理由中央军委及有关部]另行制定办法

　　D.《人民共和国产品质量法》规定了生产者、销售者因产品质量的违法行为而应承担的行政责任、刑事责任

　　答案:A

　　解析:“产品”不包括初级产品。

　　10.《人民共和国产品质量法》遵循的立法原则有()。

　　A.有限范围原则

　　B.奖优罚劣原则

　　C.行政区域统-管理、组织协调的属地化原则

　　D.统一立法、统一管理原则

　　E.区域公平原则

　　答案:ABC

　　解析:立法基本原则:(1)有限范围原则。(2)统一立法、区别管理的原则。(3)行政区域统一管理、组织协调的属地化原则。(4)奖优罚劣原则。

　　11.下列质量认证类型中,不以产品为检测对象的是()

　　A.型式试验

　　B.供方质量管理体系评定

　　C.批量检验

　　D.全数检验

　　答案:B

　　解析:供方质量管理体系评定是对供方的质量管理体系进行检查、评定，亦称为质量管理体系认证。这种认证制度的对象不是产品,而是企业的质量管理体系。