1.下列属于人员培训开发计划的目标是( )。

　　A.劳动供给增加

　　B.优化部门编制

　　C.降低人工成本

　　D.改善人员知识技能

　　网校答案：D

　　网校解析：A选项，属于薪酬激励计划的目标，故错误;B选项，属于人员使用计划的目标，故错误;C选项， 属于退休解聘计划的目标，故错误。

　　2.某贸易公司租赁办公场所，租期10年，约定自第3年年末起每年末支付租金5万元，共支付7年，这种租赁形式是( )。

　　A.先付年金

　　B.后付年金

　　C.永续年金

　　D.递延年金

　　网校答案：D

　　网校解析：本题的考点为第八章第一节：递延年金的概念。 递延年金是指前几个周期不支付款项，到了后面几个周期时才等额支付的年金形式，根据题目信息“自第3年年末起每年末支付”，即前面几个周期未支付，从第3期才开始支付，符合递延年金的概念，故选D。

　　3.某商场经过调查研究与分析，确认该商场的销售额和所需销售人员成正相关关系，根据过去7年的统计资料建立了一元线性回归预测模型y=a+bx，x代表年销售额，y代表销售人员数，该企业预计2013年销售额将达到1000万元，回归系数a=19.93，b=0.03，则预测2013年销售人员数量为( )人。

　　A.19

　　B.20

　　C.30

　　D.50

　　网校答案：D

　　网校解析：根据公式y=a+bx计算如下：

　　(1)回归系数a、b：题目已知分别为“19.93和0.03”;

　　(2)销售额(x)：题目已知2013年的销售将达到1000万元;将上述信息代入公式：y=19.93+0.03×1000=19.93+30

　　=49.93≈50(人)，故选D。

　　4.企业进行科学经营决策的前提是( )。

　　A.确定决策目标

　　B.调查分析决策条件

　　C.确定决策标准

　　D.评估决策备选方案

　　网校答案：D

　　5.企业在生产过程中，为产品提供畅通的物料流转渠道，这体现了生产物流管理的( )目标。

　　A.经济性目标

　　B.适应性目标

　　C.成本性目标

　　D.效率性目标

　　网校答案：D

　　网校解析：根据题目信息“为产品提供畅通的物料流转渠道”，可知为效率性目标，故选D。

　　6.下列关于股东的法律地位表述错误的是( )。

　　A.公司的出资人

　　B.公司经营最大的受益者

　　C.承担无限责任

　　D.享有股东权

　　网校答案：C

　　网校解析：C选项，应当是承担有限责任，故表述错误。

　　7.某女性化妆品公司将消费者细分为20岁以下、20-30、30-40岁、50岁以上，该公司市场细分依据变量是( )。

　　A.地理变量

　　B.心理变量

　　C.行为变量

　　D.人口变量

　　网校答案：D

　　网校解析：根据题目信息可知，该公司是根据女性的“年龄”来细分市场，而年林属于人口变量，故选D。

　　8.大批大量生产企业，在安排需求不断增加的新产品的生产进度时适合采用( )。

　　A.各期产量年均分配法

　　B.各期产量均匀分配法

　　C.各期产量均匀增长分配法

　　D.各期产量抛物线形增长分配法

　　网校答案：D

　　网校解析：各期产量抛物线形增长分配法适用于新产品的开发，且对该产品的需求不断增加的情况，故选D。

　　9.下列关于市场跟随战略的特点表述错误的是( )。

　　A.技术来源以模仿、引进为主

　　B.技术开发重点是产品技术

　　C.开发细分市场或挤占他人市场

　　D.投资重点偏向于生产、销售环节

　　网校答案：B

　　网校解析：B选项，跟随战略技术开发的重点是工艺技术，故错误。

　　10.某企业对客服主管进行绩效考核，在听取其本人的述职报告后，结合客服经理、其他客服主管和客服人员的对其作出的评价后，综合分析各方面的意见得出该客服主管的绩效考核结果，该企业运用的绩效考核方法属于( )。

　　A.书面鉴定法

　　B.民主评议法

　　C.比较法

　　D.关键绩效指标法

　　网校答案：B

　　网校解析：本题的考点为民主评议法的概念。根据题目关键信息“本人的述职报告”、“客服经理、其他客服主管和客服人员的对其作出的评价”，即“上级、同事、下级”对其的评价，可知为民主评议法，故选B。