管理方格理论中的领导方式有(　　)。

　　A. 1-1 贫乏型领导

　　B. 集权式领导

　　C. 放任式领导

　　D. 参与式领导

　　【正确答案】：A

　　【参考解析】：管理方格理论列出了五种典型的领导方式。1-1 型为贫乏型管理，1-9 型为俱乐部型管理，9-1 型为任务型管理，9-9 型为团队型管理，5-5 型为中间型管理。集权式、参与式与放任式是利克特的四种领导方式理论提出来的。

　　根据费得勒模型，在上下级关系好、任务结构不明确、职位权力弱的情况下，有效的领导方式是(　　)。

　　A. 集权型

　　B. 分权型

　　C. 关系导向型

　　D. 任务导向型

　　【正确答案】：C

　　【参考解析】：费得勒认为影响领导方式有效性有三个关键的情境因素：上下级关系、任务结构、职位权力。费得勒模型将 3 个情境因素组合为 8 种情况，提出在不同情况下应当选择的领导方式。

　　下列属于赫兹伯格双因素理论中的“保健因素”的是(　　)。

　　A. 报酬

　　B. 工作本身

　　C. 提拔

　　D. 成就与责任

　　【正确答案】：A

　　【参考解析】：与“不满意”和“没有不满意”这对矛盾相关的是属于工作环境方面的因素，如工资报酬、工作条件、人际关系等，这类因素称为保健因素。工作本身方面的因素称为激励因素，如工作责任、挑战性、工作成就等。按照双因素理论，企业领导要注意满足下属激励因素方面的要求。

　　总体性战略上，某公司决定选择(　　)，表现为持续地向同类型的顾客提供同样的产品和服务，维持市场份额，并保持组织一贯的投资报酬率。

　　A. 差别化战略

　　B. 专一化战略

　　C. 稳定战略

　　D. 增长战略

　　【正确答案】：C

　　在控制工作中，重视组织的各个部门、工作的整个过程及组织的全体成员，调动和协调组织各方面的力量，对工作的全过程进行监控的做法，具体了(　　)的原则。

　　A. 控制工作要具有整体性

　　B. 控制工作要具有过程性

　　C. 控制工作要具有全员性

　　D. 控制工作要具有系统性

　　【正确答案】：A

　　我国《民法通则》第 ll 条规定：(　　)周岁以上的公民是成年人，具有完全民事行为能力。

　　A. 14

　　B. 18

　　C. 20

　　D. 22

　　【正确答案】：B

　　公民下落不明满(　　)年的，利害关系人可以向人民法院申请宣告他死亡。

　　A. 1

　　B. 2

　　C. 3

　　D. 4

　　【正确答案】：D

　　下列(　　)民事行为，一方有权请求人民法院或者仲裁机关予以变更或者撤销。

　　A. 行为人对行为内容有重大误解的

　　B. 无民事行为能力人实施的

　　C. 以合法形式掩盖非法目的的

　　D. 恶意串通、损害国家、集体或者第三人利益的

　　【正确答案】：A

　　【参考解析】：行为人对行为内容有重大误解的或者显失公平的民事行为，一方有权请求人民法院或者仲裁机关予以变更或者撤销。被撤销的民事行为从行为开始起无效。BCD 三项均为无效民事行为，从行为开始起就没有法律约束力。

　　甲委托乙保管其电视机，乙未经甲同意将电视机以市价卖给不知情的丙，在此情形下，下列说法中，正确的是(　　)。

　　A. 甲不得向乙要求返还卖电视机所得的款项

　　B. 甲不得向丙要求返还电视机

　　C. 甲可先向丙要求返还电视机，后可向乙追偿

　　D. 乙可向丙要求返还电视机

　　【正确答案】：B

　　【参考解析】：这种情况属于表见代理的情形，符合构成表见代理的要件。甲不得请求返还，因为乙善意取得了该电视机的所有权且无过失，该代理行为有效。

　　人身权是权利主体支配自己的人身的权利，可分为人格权和身份权。下列属于身份权的是(　　)。

　　A. 生命权

　　B. 健康权

　　C. 姓名权

　　D. 亲属权

　　【正确答案】：D

　　【参考解析】：人格权包括生命权、健康权、身体权、人身自由权、婚姻自主权、姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权。身份权是自然人对自己身份的支配权，包括配偶权、亲权、亲属权。