1 ( )是一种对市场共性的、求同存异的营销战略。

　　(A)集中营销

　　(B)差异策略

　　(C)分散策略

　　(D)无差异策略

　　【正确答案】 D

　　【试题解析】 无差异策略是一种对市场共性的、求同存异的营销战略。

　　2 所谓( )，是指企业努力在目标顾客心目中为特定品牌确立一个相对突出地位的行为。

　　(A)市场定位

　　(B)目标优选

　　(C)市场细分

　　(D)品牌延伸

　　【正确答案】 A

　　【试题解析】 所谓市场定位，是指企业努力在目标顾客心目中为特定品牌确立一个相对突出地位的行为。

　　3 消费者不知道或虽然知道但一般情况下不想购买的物品，属于消费品中的( )。

　　(A)选购品

　　(B)特殊品

　　(C)便利品

　　(D)非寻求品

　　【正确答案】 D

　　【试题解析】 消费者不知道或虽然知道但一般情况下不想购买的物品是非寻求品。

　　4 增加产品组合的( )，可以适应不同顾客的需要，吸引更多的购买者。

　　(A)宽度

　　(B)长度

　　(C)深度

　　(D)一致性

　　【正确答案】 D

　　【试题解析】 消费者不知道或虽然知道但一般情况下不想购买的物品是非寻求品。

　　5 顾客、供应商、行业相关社团等这些属于企业的( )。

　　(A)具体环境

　　(B)一般环境

　　(C)内部环境

　　(D)宏观环境

　　【正确答案】 A

　　【试题解析】 顾客、供应商、行业相关社团等这些属于企业的具体环境。

　　6 做好组织文化工作，应把握观念、制度、行为和( )四个层次。

　　(A)思想

　　(B)心理

　　(C)精神

　　(D)物质

　　【正确答案】 D

　　【试题解析】 做好组织文化工作，应把握观念、制度、行为和物质四个层次。

　　7 按照计划的职能标准，计划可以分为业务计划、( )与财务计划等。

　　(A)战略计划

　　(B)战术计划

　　(C)人事计划

　　(D)作业计划

　　【正确答案】 C

　　【试题解析】 按照计划的职能标准，计划可以分为业务计划、人事计划与财务计划等。

　　8 在若干可选择方案中进行抉择的行为称为狭义的( )。

　　(A)策划

　　(B)决策

　　(C)协调

　　(D)部署

　　【正确答案】 B

　　【试题解析】 本题考查决策的概念。狭义的决策是在若干可选择方案中进行抉择。

　　9 组织结构扁平化是通过( )实现的。

　　(A)增大管理跨度、增多管理层次

　　(B)缩小管理跨度、增多管理层次

　　(C)增大管理跨度、减少管理层次

　　(D)缩小管理跨度、减少管理层次

　　【正确答案】 C

　　【试题解析】 扁平结构是指具有管理跨度大而管理层次少的组织结构，所以它是通过增大管理跨度、减少管理层次实现的。

　　10 稳定性与适应性相结合原则是指( )及其形式既要有相对的稳定性，又要与环境相适应，随环境的重大变化而调整。

　　(A)管理跨度

　　(B)组织结构

　　(C)管理层次

　　(D)组织部门

　　【正确答案】 B

　　【试题解析】 稳定性与适应性相结合原则是指组织结构及其形式既要有相对的稳定性，又要与环境适应，随环境的重大变化而调整。