91 消费者市场具有的特点是( )。

　　(A)顾客规模庞大

　　(B)交易方式多样

　　(C)购买的随意性弱

　　(D)偏好各异，需求多变

　　(E)购买者数量较少

　　92 在消费者行为模型中，购买者“黑箱”包括的要素有( )。

　　(A)影响消费者行为的因素

　　(B)消费者的购买决策过程

　　(C)消费者最终购买选择

　　(D)企业营销刺激

　　(E)其他外界刺激

　　93 在市场研究和预测的基础上进行( )等几个步骤，这是企业营销战略的核心，也是决定企业营销成败的关键。

　　(A)市场细分

　　(B)选择目标市场

　　(C)市场定位

　　(D)营销组合

　　(E)营销分析

　　94 以旅馆和家电销售为例，产品整体概念包括的层次有( )。

　　(A)核心利益

　　(B)外在利益

　　(C)有形产品

　　(D)附加产品

　　(E)潜在产品

　　95 管理是指在一定的环境中，通过( )等活动，协调组织的各种资源，以期更有效地实现组织目标的过程。

　　(A)计划

　　(B)组织

　　(C)领导

　　(D)决策

　　(E)控制

　　96 个体对组织变革的阻力主要源于( )。

　　(A)习惯

　　(B)生理因素

　　(C)不确定性

　　(D)思想因素

　　(E)经济因素

　　97 众多组织结构中，属于分权型的组织结构有( )。

　　(A)直线职能型组织结构

　　(B)事业部型组织结构

　　(C)模拟分权型组织结构

　　(D)矩阵型组织结构

　　(E)网络型组织结构

　　98 费德勒认为影响领导方式有效性的情境因素有( )。

　　(A)上下级关系

　　(B)组织文化

　　(C)任务结构

　　(D)管理跨度

　　(E)职位权办

　　99 控制工作的过程一般包括( )。

　　(A)衡量绩效

　　(B)建立标准

　　(C)调查分析

　　(D)纠正偏差

　　(E)总结经验

　　100 根据法的空间效力规则，下列地点中，属于我国法律适用范围的是( )。

　　(A)停靠在中国港口的外国货轮

　　(B)降落在外国机场的中国飞机

　　(C)中国驻外使馆

　　(D)外国驻华使馆

　　(E)在公海航行中的中国客轮

　　101 下列属于经济法部门的有( )。

　　(A)保险法

　　(B)预算法

　　(C)企业破产法

　　(D)商业银行法

　　(E)反不正当竞争法

　　102 行政法的基本原则包括( )。

　　(A)行政合法原则

　　(B)比例原则

　　(C)行政公开原则

　　(D)行政合理原则

　　(E)行政应急原则

　　103 下列属于一般侵权的民事责任的是( )。

　　(A)因产品质量不合格承担的民事责任

　　(B)侵害财产所有权的民事责任

　　(C)污染环境依法承担的民事责任

　　(D)侵害知识产权的民事责任

　　(E)侵害公民身体的民事责任

　　104 关于民事纠纷解决途径的说法，正确的有( )。

　　(A)调节、仲裁和民事诉讼都是解决民事纠纷的重要制度

　　(B)民事诉讼和仲裁制度都体现了公权性的特征

　　(C)调节、仲裁和民事诉讼三种制度是相互排斥、互不相容的

　　(D)民事诉讼的案件受理和裁判执行具有强制性

　　(E)民事诉讼活动依照法定程序进行，仲裁程序较为灵活

　　105 根据《仲裁法》的规定，仲裁员有下列情形之一的，必须回避( )。

　　(A)公开会见当事人、代理人的

　　(B)是本案的当事人或者当事人代理人的近亲

　　(C)与本案有利害关系

　　(D)与本案当事人、代理人有其他关系，可能影响公正裁决的

　　(E)接受当事人、代理人的请客送礼的