11在企业管理中起着举足轻重作用的培训与开发对象是()。

　　A.督导管理层

　　B.决策管理层

　　C.专业技术人员层

　　D.一线操作层

　　查看试题解析 试听精讲课程

　　12培训与开发项目中，()的主要目的在于使新员工切实了解处理业务的原则和原理。

　　A.专业性职前培训与开发

　　B.一般性职前培训与开发

　　C.分阶段培训与开发

　　D.分内容培训与开发

　　查看试题解析 试听精讲课程

　　13()要求受训员工暂时脱离岗位或部分时间脱离岗位参加学习或进修。

　　A.专业性职能培训开发

　　B.职外培训与开发

　　C.分阶段培训开发

　　D.在职培训与开发

　　查看试题解析 试听精讲课程

　　14组织内部在岗培训与开发的方式不包括()。

　　A.接受主管经理、督导员、领班或同事的业务指导

　　B.出席有关会议，见习或代理工作

　　C.工作轮换

　　D.设置专门的培训开发课

　　查看试题解析 试听精讲课程

　　15组织内部在岗培训与开发的优点在于()。

　　A.现实性

　　B.现实性和即时性

　　C.即时性

　　D.实用性

　　查看试题解析 试听精讲课程

　　16()是职前培训开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种。

　　A.案例研讨法

　　B.操作示范法

　　C.讲授法

　　D.角色扮演法

　　查看试题解析 试听精讲课程

　　17适宜于管理层人员的培训与开发方法是()。

　　A.讨论法

　　B.讲授法

　　C.操作示范法

　　D.案例研讨法

　　查看试题解析 试听精讲课程

　　18较多用于改善人际关系的训练方法是()。

　　A.案例研讨法

　　B.讲授法

　　C.角色扮演法

　　D.管理游戏法

　　查看试题解析 试听精讲课程

　　19培训与开发的目的不包括()。

　　A.提高员工的福利

　　B.提高组织或个人的绩效

　　C.增强组织或个人的适应能力

　　D.增强员工对组织的认同感和归属感

　　查看试题解析 试听精讲课程

　　20属于价值观及企业文化塑造的培训与开发的是()。

　　A.管理、领导技能的培训与开发等

　　B.公司发展历史、公司组织结构和运营情况的介绍

　　C.产品知识和销售操作程序等

　　D.向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会等

　　查看试题解析 试听精讲课程