绩效管理的主要目的是(　)。

　　A.建立客观、简洁的绩效优化体系

　　B.评估员工的实际工作效果

　　C.为企业的人力资源决策提供依据

　　D.体现员工的内在素质和潜能

　　『正确答案』A

　　『答案解析』本题考查绩效管理的目的。绩效管理的主要目的是建立客观、简洁的绩效优化体系，实现企业与个人绩效的紧密融合。

　　下列关于绩效的说法，正确的是(　)。

　　A.绩效是企业对个人的一种承诺

　　B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现

　　C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成

　　D.绩效是员工个人承担的一种责任，与他人无关

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考查绩效的相关知识。绩效是对工作行为及工作结果的一种反映，也是员工内在素质和潜能的一种体现。

　　为减少单一评估主体在评价时可能存在的主观性，上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中的考核方法是(　)。

　　A.360度评估法

　　B.行为锚定法

　　C.标杆超越法

　　D.关键绩效指标法

　　『正确答案』A

　　『答案解析』本题考查360度评估法。360度评估就是将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中，这样就可以减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见，使评估结果更加客观。

　　下列关于不良事故评估法的陈述，正确的是(　)。

　　A.通过预先设计不良事故的清单对员工的绩效进行考核

　　B.明确地确定不良事故包含的内容，并对不良事故的处罚标准加以限定

　　C.记录员工在绩效周期内的不良事故

　　D.不良事故评估法能够提供丰富的绩效反馈信息

　　E.可以用来比较员工、部门、团队之间的绩效水平

　　『正确答案』ABC

　　『答案解析』本题考查不良事故评估法。ABC选项描述正确。

　　用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果，以评估员工的实际工作效果，控制员工的工作过程，并对其进行针对性的奖励和惩罚的制度是(　)。

　　A.薪资奖金

　　B.绩效考核

　　C.人事调整

　　D.员工培训

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考查绩效考核定义。绩效考核是一套正式的、结构化的制度，用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果，以评估员工的实际工作效果，控制员工的工作过程，并对其进行针对性的奖励和惩罚。

　　绩效考核的量表法不包括(　)。

　　A.行为锚定法

　　B.排序法

　　C.行为观察量表法

　　D.图尺度评价法

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考查绩效考核的技术。排序法属于比较法。

　　下列方法中，属于绩效考核指标设计方法的有(　)。

　　A.经验判断法

　　B.个案研究法

　　C.业务流程分析法

　　D.专题访谈法

　　E.工作分析法

　　『正确答案』BCDE

　　『答案解析』本题考查绩效考核的设计方法。绩效考核指标设计方法：工作分析法、个案研究法、业务流程分析法、专题访谈法、问卷调查法。

　　下列属于绩效考核指标评价标准类型的是(　)。

　　A.量化标准

　　B.卓越标准

　　C.基本标准

　　D.客观标准

　　E.描述性标准

　　『正确答案』ABCE

　　『答案解析』本题考查绩效指标评价标准。绩效考核指标评价标准包括：描述性标准、量化标准、基本标准、卓越标准。

　　下列不属于绩效考核作用的是(　)。

　　A.是人员配置的依据

　　B.是人员开发的依据

　　C.是薪酬分配的依据

　　D.是撰写研究报告的依据

　　『正确答案』D

　　『答案解析』本题考查绩效考核在人力资源管理中的作用。D选项描述错误。

　　以下属于绩效考核指标权重的设计方法的有(　)。

　　A.经验判断法

　　B.按照重要性排序法

　　C.对偶比较法

　　D.倍数加权法

　　E.特殊事件法

　　『正确答案』ABCD

　　『答案解析』本题考查的绩效考核指标权重的设计方法。还包括权值因子判断法。