一、单项选择题

　　1、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查绩效管理的概述。绩效管理的主要目的是建立客观、简洁的绩效优化体系，实现企业与个人绩效的紧密融合。

　　【该题针对“绩效管理概述”知识点进行考核】

　　2、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查绩效管理概述。通常来说，薪酬中变化的部分由绩效决定，薪酬中比较稳定的部分主要由职位的价值决定。

　　【该题针对“绩效管理概述”知识点进行考核】

　　3、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查绩效管理的流程。强制分布法：要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中。它将员工的绩效表现划分为多个等级，并确定每个等级的人数比例。这种方法主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响。

　　【该题针对“绩效考核体系”知识点进行考核】

　　4、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查绩效考核指标、主体、周期。使用外部人员(如客户、专家)参与组织内部员工的绩效评估可以增强绩效评估的导向性、公正性、专业性。

　　【该题针对“绩效考核体系”知识点进行考核】

　　5、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查绩效考核体系。绩效考核技术可以划分为量表法、比较法、描述法。

　　【该题针对“绩效考核体系”知识点进行考核】

　　6、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查绩效考核技术。配对比较法是根据某一次评价标准将每一员工逐一与其他员工比较，选出每次比较的优胜者，最后根据每位员工的获胜次数进行绩效排序。

　　【该题针对“绩效考核的技术”知识点进行考核】

　　7、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查绩效考核的技术。强制分布法基于一个有争议的假设：在被评估者中，优秀、一般、较差的员工同时存在。所以D选项错误。

　　【该题针对“绩效考核的技术”知识点进行考核】

　　8、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查绩效考核指标体系的构成。工作分析是人力资源管理的基础工作之一，是组织与工作系统管理的重要基础。

　　【该题针对“绩效考核指标体系设计”知识点进行考核】

　　9、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查绩效考核指标体系的构成。量化标准是用具体的数字来描述期望达到的状态，被广泛用于生产、营销、成本控制、质量管理等领域。

　　【该题针对“绩效考核指标体系设计”知识点进行考核】

　　10、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查绩效考核指标体系的设计。关键的绩效维度应当控制在5-10个，以便使员工知道企业的发展重点，有目标地塑造自身的工作行为。

　　【该题针对“绩效考核指标体系设计”知识点进行考核】

　　二、多项选择题

　　1、

　　【正确答案】 ABDE

　　【答案解析】 本题考查绩效管理的概述。绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。

　　【该题针对“绩效管理概述”知识点进行考核】

　　2、

　　【正确答案】 ABCE

　　【答案解析】 本题考查绩效考核体系。根据企业内外角色的不同，可以把考核主体划分成：上级、下级、同事、外部人员、员工自己。

　　【该题针对“绩效考核体系”知识点进行考核】

　　3、

　　【正确答案】 ABD

　　【答案解析】 本题考查绩效考核体系。企业对于绩效考核周期的选择受到以下几个因素的影响：(1)奖金发放周期。(2)工作任务完成周期。(3)工作性质。

　　【该题针对“绩效考核体系”知识点进行考核】

　　4、

　　【正确答案】 ABDE

　　【答案解析】 本题考查绩效考核指标体系的构成。绩效考核指标是指对员工绩效(态度、行为、能力和业绩等因素)进行考核与评价的项目。

　　【该题针对“绩效考核指标体系设计”知识点进行考核】

　　5、

　　【正确答案】 AB

　　【答案解析】 本题考查绩效考核指标体系的设计。工作分析和业务流程分析一般适用于规模较大、发展趋于稳定又亟待建立系统的绩效考核指标体系的企业。

　　【该题针对“绩效考核指标体系设计”知识点进行考核】