一、单项选择题

　　1.下列不属于外在报酬中非货币报酬的是(　　)。

　　A.社会保险

　　B.个人及家庭服务

　　C.晋升机会

　　D.带薪休假

　　正确答案:C

　　解析：非货币报酬包括员工福利、社会保险、带薪休假、员工个人及家庭服务、健康及医疗保健等各种服务。

　　2.下列说法错误的是(　　)。

　　A.浮动薪酬属于非货币报酬

　　B.福利是指企业向员工支付的，不以员工向企业提供的工作时间为计算单位的，具有相对普遍性的非货币报酬

　　C.奖金从激励对象维度讲，可以分为个人和团队奖励计划

　　D.薪酬的本质实际上就是一种公平的交换或交易

　　正确答案:A

　　解析：货币报酬包括基本薪酬和奖金等，奖金又称浮动薪酬。

　　3.要素计点法不同于分类法之处在于(　　)。

　　A.要素计点法不是对各待评价职位进行总体评价，而是将职位在各报酬要素上进行分解，最终得出该职位的相对价值

　　B.要素计点法主要从横向和纵向两个角度进行

　　C.要素计点法简单易行，成本较低，而且易于与员工沟通

　　D.要素计点法主要适用于处在劳动力市场相对稳定环境下的规模较大的企业

　　正确答案:A

　　解析：要素计点法也称点数法、评分法或计分法，是一种比较复杂的量化评价方法。它也是先设计出一套供比较的评级标准尺度，但它不同于分类法之处就在于，这种方法不是对各待评价职位进行总体评价，而是将职位在各报酬要素上进行分解，最终得出该职位的相对价值。

　　4.(　　)是先设计出一套供比较的评级标准尺度，将职位在各报酬要素上进行分解，最终得出该职位的相对价值。

　　A.排序法

　　B.分类法

　　C.因素比较法

　　D.要素计点法

　　正确答案:D

　　解析：要素计点法也称点数法、评分法或计分法，是一种比较复杂的量化评价方法。它也是先设计出一套供比较的评级标准尺度，但它不同于分类法之处就在于，这种方法不是对各待评价职位进行总体评价，而是将职位在各报酬要素上进行分解，最终得出该职位的相对价值

　　5.下列关于薪酬结构设计说法正确的是(　　)。

　　A.薪酬结构设计是内部一致性和外部竞争性这两种薪酬有效性标准之间进行平衡的一种结果

　　B.一个完整的薪酬结构中只包含薪酬等级和薪酬等级内部变动范围

　　C.薪酬结构设计是薪酬体系实施的终结阶段

　　D.薪酬结构设计是解决内部公平性的有效方法

　　正确答案:A

　　解析：薪酬结构设计是内部一致性和外部竞争性这两种薪酬有效性标准之间进行平衡的一种结果。一个完整的薪酬结构中主要包含薪酬等级、薪酬等级内部变动范围和相邻薪酬等级间的关系等。在薪酬结构设计完成后，为了保证薪酬体系的有效实施，还要进行薪酬预算与控制。

　　二、多项选择题

　　6.下列关于工作评价中的要素计点法的描述，错误的是(　　)。

　　A.评价结果较其他方法更为精准

　　B.员工易对其准确性和公平性产生质疑

　　C.设计和实施比较复杂

　　D.对企业的基础管理水平要求较高

　　E.主要适用于规模较小的企业

　　正确答案:BE

　　解析：要素计点法的优点是更为精确，评价结果更容易被员工所接受，同时允许对职位之间的差异进行微调。但要素计点法还存在着一些缺陷，即设计与实施都比较复杂，因此对管理水平要求较高，主要适用于大规模的企业中的管理类职位。

　　7.薪酬调查的主体一般分为( )。

　　A.政府部门

　　B.专业薪酬调查公司

　　C.人才服务机构

　　D.组织团体

　　E.个人

　　正确答案:ABC

　　解析：薪酬调查是指通过各种正当的手段，来获取相关企业各职位的薪酬水平及相关信息。调查的主体一般可分为政府部门、专业薪酬调查公司和人才服务机构等。

　　8.薪酬公平性的涵义包括( )。

　　A.同一行业、地区、规模的不同企业中，类似职务的报酬应当基本相同

　　B.同一企业中，不同职务所获报酬应正比于各自的贡献

　　C.同一企业中，相同资历、岗位、技能的员工报酬应基本相同

　　D.同一企业中，最高工资不能超过最低工资的十倍

　　E.不同行业、地区、规模的企业中，类似职务的报酬应当基本相同

　　正确答案:ABC

　　解析：薪酬的公平性可以分为三个层次：①外部公平性，即同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同，因为对他们的知识、技能与经验的要求相似，他们的各自贡献也相似;②内部公平性，指同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献，只要比值一致便是公平;③个人公平性，涉及同一企业中占据相同职位的人所获薪酬之间的比较。

　　9.薪酬对企业的作用包括(　　)。

　　A.改善经营绩效

　　B.基本生活保障

　　C.塑造和强化企业文化

　　D.支持企业变革

　　E.心理激励功能

　　正确答案:ACD

　　解析：薪酬的作用：1.对员工的作用：基本生活保障;心理激励功能;个人价值体现;2.对企业的作用：改善经营绩效;塑造和强化企业文化;支持企业变革。

　　10.下列关于薪酬的说法正确的是(　　)。

　　A.薪酬是企业和员工之间的一种心理契约

　　B.员工的薪酬水平，往往代表了其在企业甚至是社会中的地位和层次

　　C.薪酬就是货币工资

　　D.薪酬是指在雇佣关系存在的前提下，员工在从事劳动、履行工作职责并完成工作任务之后，所获得的经济上和非经济上的酬劳或回报的总和

　　E.薪酬的实质是一种公平的交换或交易

　　正确答案:ABDE

　　解析：薪酬包括货币工资和非货币工资。

　　三、案例分析题

　　(11-14 题共用题干)

　　H 医药有限公司成立于 1998 年，拥有大批核心的高素质研发人员和销售人员，是华中地区的重点医药生产和流通企业之一。由于近年来，公司骨干人员流失率呈逐年上升趋势，尤其以高管、研发人员最为突出。因此，公司筹划设计一套新的薪酬体系，用以激励并保留员工。在新的薪酬体系中，员工薪酬包括基本工资、补贴、福利和奖金四个单元。所有员工分为管理类、技术类和一般员工三个序列。其中基本工资主要是根据资历、职称、学历等来确定。各职位序列中基本工资与奖金的比例是一定的，在确定奖金时根据职位考核结果。所有职位的薪酬水平均确定在市场 75 分位的水平上。薪酬体系的调整主要包括晋升调薪、考核调薪和通货膨胀调薪三种类型。

　　11.关于 H 公司新的薪酬体系说法错误的是(　　)。

　　A.薪酬理念未能体现企业战略目标的需要

　　B.基本薪酬体现了职位的相对价值

　　C.薪酬水平定位及薪酬结构缺乏科学性

　　D.职位分类不能体现公司薪酬激励重点

　　12.H 公司的基本工资应采取(　　)。

　　A.职位工资制

　　B.技能工资制

　　C.能力工资制

　　D.效益工资

　　13.H 公司进行薪酬体系设计的正确步骤是(　　)。

　　①明确企业基本现状及战略目标

　　②工作分析及工作评价

　　③薪酬调查及确定薪酬水平

　　④薪酬结构设计

　　⑤薪酬预算与控制

　　A.①②③④⑤

　　B.①②③⑤④

　　C.②①③④⑤

　　D.②①③⑤④

　　14.下列关于薪酬的理解错误的是(　　)。

　　A.薪酬的本质实际上就是一种公平的交换或交易

　　B.薪酬是指在雇佣关系存在的前提下，员工在从事劳动、履行工作职责并完成工作任务之后，所获得的经济上和非经济上的酬劳或回报的总和

　　C.从报酬发生机理的角度来看，可以将报酬分为内在报酬和外在报酬

　　D.非货币报酬包括员工福利、社会保险、带薪休假，以及基本薪酬和奖金等

　　正确答案:11.B;12.C;13.A;14.D

　　解析：1.该企业的基本薪酬是根据任职者条件设定的，而职位的相对价值是对职位的评价而非对任职者的评价。

　　2.能力薪酬，即企业根据员工所具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工的基本薪酬，主要适用于"白领员工"。一般将企业内部表现突出，对企业的核心竞争力有着决定性作用的员工的能力作为标准，通过相应的薪酬机制鼓励其他员工向该方向发展，以提高企业整体的市场竞争力。

　　3.职位薪酬体系设计的基本步骤：①明确企业基本现状及战略目标②工作分析及工作评价③薪酬调查及确定薪酬水平④薪酬结构设计⑤薪酬预算与控制。

　　4.外在报酬是指由于员工完成某项工作而获得的所有货币报酬及非货币报酬。货币报酬包括基本薪酬和奖金等;非货币报酬包括员工福利、社会保险、带薪休假、员工个人及家庭服务、健康以及医疗保健等各种服务。

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