【考点强化·单项选择题】采用移动平均法对产品的需求量进行预测，依据的基本原理是(　)。

　　A.惯性原理

　　B.因果原理

　　C.类推原理

　　D.概率原理

　　『正确答案』A

　　『答案解析』本题考查市场预测原理。惯性原理在移动平均法中得到了很好的运用。

　　【考点强化·单项选择题】某电冰箱企业预测下年度电冰箱的价格变化趋势、分销商选择的数量和销售渠道的承载能力。这种市场预测的内容属于对(　)的预测。

　　A.市场需求

　　B.市场供给

　　C.消费者行为

　　D.市场营销组合

　　『正确答案』D

　　『答案解析』本题考查市场营销组合预测。市场营销组合预测，是对企业的产品、价格、销售渠道和促销方式等营销因素所进行的预测，主要包括以下内容：产品预测、价格预测、销售渠道预测、促销方式预测。

　　【考点强化·单项选择题】某企业2012年产品销售量的预测值为5万元，实际销售量为6万元，该企业预测的相对误差是(　)。

　　A.16.67%

　　B.20.00%

　　C.22.56%

　　D.25.00%

　　『正确答案』A

　　『答案解析』本题考查相对误差。|5-6|÷6×100%=16.67%。

　　【考点强化·单项选择题】某电子商务企业邀请有关专家对未来电子商务市场发展趋势进行预测。在专家会议中，专家围绕主题各自发表意见，每位专家均可对他人意见进行批评和质疑，最后在充分争论的前提下达成共识，形成比较一致的预测结论，该企业所采用的这种方法是(　)。

　　A.头脑风暴法

　　B.交锋式会议法

　　C.混合式会议法

　　D.访问法

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考查交锋式会议法。交锋式会议法是与会专家围绕一个主题，各自发表意见，并进行充分争论，最后达成共识，取得比较一致的预测结论。

　　【历年真题·案例分析题】为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010-2012年销售额如下表所示，企业拟对2013年的空调销售额进行预测。

　　单位：万元

　　1.该企业采用的市场调查方法是(　)。

　　A.访问法

　　B.观察法

　　C.实验法

　　D.文案调查法

　　『正确答案』ABD

　　『答案解析』本题考查市场调查的方法。访问法是指调查人员通过访谈询问的方式来搜集市场调查资料的一种市场调查方法，表现在材料中的“调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好”;观察法是指调查人员不与被调查者正面接触，而是通过在旁边观察和记录来收集资料的一种市场调查方法，表现在材料中的“调查人员乔庄成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量”;文案调查法，又称为资料分析法，是利用企业内部和外部现有的各种信息、资料和情报，对调查内容进行分析研究的一种市场调查方法，表现为材料中的“企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为”。

　　2.该企业对2013年度空调产品的需求量进行预测时，可选择的定性市场预测方法是(　)。

　　A.专家会议法

　　B.趋势外推法

　　C.回归分析法

　　D.主观概率法

　　『正确答案』AD

　　『答案解析』本题考查定性市场预测方法。定性市场预测方法：专家会议法、德尔菲法、集合意见法、主观概率法、对比类推法。

　　3.该企业空调产品2013年预计销售额为4000万元，若采用季节指数法进行预测，该企业2013年第三季度空调品的销售额预测值是(　)万元。

　　A.1000

　　B.1400

　　C.1500

　　D.1600

　　一季度二季度三季度四季度合计

　　2010年2008001000400240

　　2011年25085010505002650

　　2012年300105012506003200

　　合计7502700330015008250

　　平均值2509001100500—

　　『正确答案』D

　　『答案解析』本题考查季节指数法。

　　(1)已知第三季度平均值为：1100;

　　(2)所有季度平均值为：687.5;

　　(3)第三季度季节指数为：1100/687.5×100%=160%;

　　(4)第三季度预测值=4000/4×160%=1600(万元)。

　　4.可能导致该企业产生市场预测误差的原因是(　)。

　　A.预测人员的素质水平

　　B.预测方法的选择

　　C.消费者的购买力水平

　　D.市场规律的过程性影响

　　『正确答案』ABD

　　『答案解析』本题考查市场预测误差产生的原因。市场预测误差产生的原因：预测人员因素的影响，市场规律的过程性影响，调查资料因素的影响，预测方法选择的影响，数学模型构建的影响。