11、(　)是指问卷中不仅设计了各种问题，还事先设计出一系列可能的答案，让被调查者按要求从中进行选择，主要适用于规模较大、内容较多的调研。

　　A、自填式问卷

　　B、代填式问卷

　　C、结构式问卷

　　D、非结构式问卷

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查设计调查问卷。结构式问卷也称封闭式问卷，是指问卷中不仅设计了各种问题，还事先设计出一系列可能的答案，让被调查者按要求从中进行选择，主要适用于规模较大、内容较多的调研。

　　【该题针对“市场调查方案设计”知识点进行考核】

　　12、利用黑白电视机的发展规律预测出彩电的发展规律，依据的市场预测的基本原理是(　)。

　　A、惯性原理

　　B、因果原理

　　C、类推原理

　　D、概率原理

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查类推原理。类推原理：许多事物相互之间在结构、模式、性质、发展趋势等方面客观上存在着相似之处。根据这种相似性，人们可以在已知某一事物的发展变化情况的基础上，通过类推的方法推演出相似事物未来可能的发展趋势。例如，利用黑白电视机的发展规律类推彩电的发展规律、利用国外某型号手机的销售情况类推国内同款手机的销售情况等。

　　【该题针对“市场预测的定义及原理、内容”知识点进行考核】

　　13、某电视机厂市场部对第9期的电视机销售量进行预测。前8期电视机实际销售量如下表所示

　　若用简单移动平均法进行预测，当选取跨越期N=3时，该厂电视机第9期销售量的预测值为(　)万台。

　　A、207

　　B、208

　　C、209

　　D、210

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查简单移动平均法的计算。(205+209+207)÷3=207(万台)。

　　【该题针对“移动平均法”知识点进行考核】

　　14、某洗发水企业通过市场调查，了解最新发布广告的市场反应情况，这种市场调查的内容属于对(　)的调查。

　　A、市场需求

　　B、市场环境

　　C、市场营销因素

　　D、消费者行为

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查市场调查的内容。市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。促销活动调查主要包括各种促销活动的效果，如广告实施的效果、人员推销的效果、营业推广的效果和对外宣传的市场反应等。

　　【该题针对“市场调查的定义和内容”知识点进行考核】

　　15、某化妆品企业在大型超市进行市场调查，了解消费者购买化妆品的品牌、评价标准、购买量，以及购买者的信息，根据市场调查目的进行分类，该企业进行的这种市场调查属于(　)。

　　A、描述性市场调查

　　B、探测性市场调查

　　C、因果性市场调查

　　D、预测性市场调查

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查市场调查的分类。描述性市场调查是对所研究的市场现象、市场因素做客观的全面反映的市场调查。

　　【该题针对“市场调查的分类”知识点进行考核】

　　16、关于市场调查报告的说法，错误的是(　)。

　　A、市场调查报告通常包括前言、正文和附录三部分

　　B、市场调查报告要满足用户市场调查目的的需要

　　C、市场调查报告需采取定量数据分析，尽量减少定性分析

　　D、撰写市场调查报告应遵循必要的撰写步骤

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查确定市场调查报告的形式。选项C错误，撰写调查报告应注意定量分析与定性分析相结合。

　　【该题针对“市场调查方案设计”知识点进行考核】

　　17、关于抽样市场调查的说法，错误的是(　)。

　　A、抽样调查是非全面调查

　　B、居民家庭收入状况适合采用抽样调查

　　C、抽样市场调查适用于调查对象的总体数量较大的市场调查

　　D、抽样调查一般调查时间长、费用高

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查抽样调查。选项D错误，与全面调查相比，抽样调查具有工作量小、省费用、省时间、低成本等特点。

　　【该题针对“全面市场调查、抽样市场调查的基本概念”知识点进行考核】

　　18、某电冰箱企业预测下年度电冰箱的价格变化趋势、分销商选择的数量和销售渠道的承载能力。这种市场预测的内容属于对(　)的预测。

　　A、市场需求

　　B、市场供给

　　C、消费者行为

　　D、市场营销组合

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查市场营销组合预测。市场营销组合预测，是对企业的产品、价格、销售渠道和促销方式等营销因素所进行的预测，主要包括以下内容：产品预测、价格预测、销售渠道预测、促销方式预测。

　　【该题针对“市场预测的定义及原理、内容”知识点进行考核】

　　19、关于市场预测误差的说法，正确的是(　)。

　　A、无论选择何种预测方法，市场预测误差均相同

　　B、相对误差是绝对误差与预测值的比值

　　C、绝对误差越大，预测的准确性越高

　　D、抽样失真可能导致市场预测误差的产生

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查市场预测误差。选项A错误，预测方法的选择是件很细致的工作，不同的预测方法可能导致对同一预测目标所得结果的巨大偏离。选项B错误，相对误差是绝对误差与真实值的比值。选项C错误，针对同一市场数据真实值的预测中，绝对误差越小，说明预测值偏离真实值的程度越小，预测越准确。

　　【该题针对“市场预测的步骤及误差”知识点进行考核】

　　20、某互联网企业邀请有关专家对未来互联网市场发展趋势进行预测。在专家会议中，决策者向所有参与者阐明问题，使参与者在完全不受约束的情况下，敞开思路，畅所欲言，在一定时间内提出尽可能多的方案并记录下来，留待稍后再讨论和分析，该企业所采用的这种方法是(　)。

　　A、头脑风暴法

　　B、交锋式会议法

　　C、混合式会议法

　　D、访问法

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查头脑风暴法。头脑风暴法也称为非交锋式会议法，是指通过有关专家之间的信息交流，引起思维共振，产生组合效应，从而形成创造性思维。在典型的头脑风暴法会议中，决策者以一种明确的方式向所有参与者阐明问题，使参与者在完全不受约束的情况下，敞开思路，畅所欲言。在一定的时间内“自由”提出尽可能多的方案，不允许任何批评，并且所有方案都当场记录下来，留待稍后再讨论和分析。

　　【该题针对“专家会议法”知识点进行考核】

　　21、某企业采用德尔菲法进行市场预测，选定9名专家对研发的新产品的市场需求量进行预测，最后一轮函数的数据见下表：

　　若采用中位数法计算，该新产品市场需求量的预测值为(　)万台。

　　A、110

　　B、114

　　C、115

　　D、118

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查德尔菲法。首先将预测值进行依次排序：87、90、96、105、114、117、126、120、135。Me=(n+1)÷2=(9+1)÷2=5。因此，第5位即114为中位数。

　　【该题针对“德尔菲法”知识点进行考核】