11.常用的绩效考核的方法有( ABCE)。

　　A.民主评议法

　　B.书面鉴定法

　　C.关键事件法

　　D.打分法

　　E.比较法

　　12.品牌如果按不同属性分类，有( BDE )。

　　A.国内品牌

　　B.企业品牌

　　C.国际品牌

　　D.产品品牌

　　E.组织品牌

　　13.企业组织结构的类型主要有(BDE )。

　　A.总经理负责制

　　B.直线制

　　C.分层分级授权制

　　D.直线职能制

　　E.矩阵式

　　14.成功有效的企业组织变革需要经历一个有机联系的过程，其内容包括(BDE )。

　　A.策划

　　B.解冻

　　C.维持

　　D.改革

　　E.冻结

　　15.企业变革的内部驱动因素有( BCD )。

　　A.领导层思路变化

　　B.企业目标的选择与修正

　　C.组织职能的转变

　　D.成员内在动机与需求的变化

　　E.社会的发展趋势

　　16.企业标准化工作的内容包括( ABC )。

　　A.技术标准

　　B.管理标准

　　C.工作标准

　　D.考核标准

　　E.产品标准

　　17.反映产品本身内在质量的指标有( BC )。

　　A.废品率

　　B.产品平均技术性能

　　C.质量分等

　　D.质量损失率

　　E.成品返修率

　　18.包装作为产品整体的重要组成部分，其功能有(ABCE)。

　　A.保护产品

　　B.增加利润

　　C.提供便利

　　D.信息反馈

　　E.促进销售

　　19.反映产品本身内在质量的指标有( BC )。

　　A.废品率

　　B.产品平均技术性能

　　C.质量分等

　　D.质量损失率

　　E.成品返修率

　　20.选择员工绩效考评方法时应考虑的因素有(CDE)。

　　A.考评者学历

　　B.考评者性别

　　C.考评目的

　　D.考评对象

　　E.掌握考评信息的多少