11(A) BBS的两种访问方式中，采用远程登录服务的是_______。

　　A telnet

　　B www

　　C telnet和www

　　D 均不是

　　12(D) 如果用户没有在BBS上注册，那么他登录时的身份默认为________。

　　A 发帖员

　　B 使用者

　　C 匿名用户

　　D 游客

　　13(A) Web格式的邮件不同于纯文本邮件之处是________。

　　A 可以插入好看的图片

　　B 邮件容量小

　　C 邮件容量一样大

　　D 不能更改字体或字的大小、颜色等

　　14(B) MUA是指________。

　　A 邮件传输代理

　　B 邮件用户代理

　　C 邮件投递代理

　　D 邮件传输协议

　　15(A) MTA是指________。

　　A 邮件传输代理

　　B 邮件用户代理

　　C 邮件投递代理

　　D 邮件传输协议

　　16(C) 转发一封邮件的首要步骤是_________。

　　A 在收件箱中选中待转发的邮件->点击"回复"

　　B 在收件箱中选中待转发的邮件->点击"创建邮件"

　　C 在收件箱中选中待转发的邮件->点击"转发"

　　D 在收件箱中选中待转发的邮件->点击"删除"

　　17(D) 从电子邮件添加联系人的方法是_________。

　　A 将电子邮件打开，记下发件人的地址

　　B 从发件箱中，打开一封邮件，记下发件人的地址

　　C 从通讯簿中添加一个联系人地址

　　D 在收件箱中，选中一封邮件，右键单击选择"将发件人添加到通讯簿"

　　18(B) 在PowerPoint 2003中，如果在备注页视图中输入文本，那么______。

　　A 该文本只能在普通视图中修改

　　B 既可以在普通视图中修改文本，也可以在备注页视图中修改文本

　　C 只能在备注页视图中用文本框移动文本

　　D 不能在备注页视图中删除文本

　　19(B) 在PowerPoint环境中，“项目符号”按钮通常在______上。

　　A “绘图”工具栏

　　B “格式”工具栏

　　C “办公”工具栏

　　D “常用”工具栏

　　20(D) PowerPoint 2003中，要隐藏某个幻灯片，应______。

　　A 选择"工具"菜单→"隐藏幻灯片"命令

　　B 选择"视图"菜单→"隐藏幻灯片"命令

　　C 左击该幻灯片，选择"隐藏幻灯片"

　　D 选择"幻灯片放映"菜单→"隐藏幻灯片"命令