第二章 ISO质量管理体系及卓越绩效模式

　　1[单选题]通过质量控制的动态分析能随时了解生产过程中的质量变化情况，预防出现废品。下列方法中，属于动态分析方法的是()。

　　A排列图法

　　B直方围法

　　C控制图法

　　D解析图法

　　参考答案：C

　　2[单选题]根据标准的要求，监理单位必须编制的基本程序文件不包括()。

　　A文件控制程序

　　B质量记录控制程序

　　C合格品控制程序

　　D纠正措施控制程序

　　参考答案：C

　　3[单选题]根据ISO质量管理体系标准，工程质量单位应以()为框架，制定具体的质量目标。

　　A质量计划

　　B质量方针

　　C质量策划

　　D质量要求

　　参考答案：B

　　4[单选题]根据GB/T19000-2008族标准的术语定义：“由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向”称为()。

　　A质量目标

　　B质量战略

　　C质量方针

　　D质量经营

　　参考答案：C

　　5[单选题]工程质量控制的统计分析方法中，可以用来系统整理分析某个质量问题与其产生原因之间的方法是()。

　　A因果分析图法

　　B相关图法

　　C排列图法

　　D直方图法

　　参考答案：A

　　6[单选题]质量管理体系文件编制的独立性是指()。

　　A领导班子独立于监理机构管理体系之外

　　B编写小组人员独立于监理单位机构之外

　　C质量管理体系评价人员不能评价与自己利益相关的活动

　　D国家检测机构独立开展法定检测活动

　　参考答案：C

　　7[单选题]根据ISO质量管理体系标准，将互相关联的过程作为系统加以识别、理解和管理的质量管理原则是()。

　　A过程方法

　　B持续改进

　　C过程评价

　　D管理的系统方法

　　参考答案：D

　　8[单选题]“持续改进”是ISO质量管理体系八项质量管理原则之一，其核 心是提高质量管理体系的()。

　　A有效性和效率

　　B管理水平

　　C科学性

　　D创造价值能力

　　参考答案：A

　　9[单选题]质量管理体系应能采用适当的预防措施，有一定的防止重要质量问题发生的能力。这体现了质量管理体系的()。

　　A符合性

　　B动态性

　　C全面有效性

　　D预防性

　　参考答案：D

　　10[单选题]下列关于卓越绩效评价准则描述错误的是()。

　　A不是质量奖评审的依据

　　B用于组织的自我学习

　　C鼓励和推动更多组织使用这套标准

　　D增强竞争优势

　　参考答案：A