工程监理单位质量管理体系的建立与实施

　　【2019·多选】根据质量管理体系标准要求，监理单位质量管理体系文件由(　)组成。

　　A.规范与标准

　　B.设计文件与图纸

　　C.质量手册

　　D.程序文件

　　E.作业文件

　　『正确答案』CDE

　　『正确答案』『答案解析』本题考查的是监理企业质量管理体系的建立与实施。监理单位质量管理体系文件由质量手册、程序文件、作业文件组成。

　　【2018·单选】质量手册是监理单位内部质量管理的(　)文件和行动准则，应阐述监理单位的质量方针和质量目标。

　　A.指导性

　　B.纲领性

　　C.操作性

　　D.框架性

　　『正确答案』B

　　『正确答案』『答案解析』本题考查的是监理企业质量管理体系的建立与实施。质量手册是监理单位内部质量管理的纲领性文件和行动准则。

　　【2016·多选】下列记录中，属于监理服务“产品”的有(　)。

　　A.旁站记录　　　B.材料设备验收记录

　　C.培训记录　　　D.不合格品处理记录

　　E.管理评审记录

　　『正确答案』ABD

　　『正确答案』『答案解析』本题考查的是监理企业质量管理体系的建立与实施。

　　【2015·多选】监理企业编制质量管理体系文件时，应遵循(　)原则。

　　A.符合性

　　B.相容性

　　C.可操作性

　　D.有效性

　　E.系统性

　　『正确答案』ABCE

　　『正确答案』『答案解析』本题考查的是监理企业质量管理体系的建立与实施。

　　【例题·单选】(2019年)ISO质量管理体系运行中，体系要素管理到位的前提和保证是(　)。

　　A.管理体系的适时管理

　　B.管理体系的行为到位

　　C.管理体系的适中控制

　　D.管理体系的识别能力

　　『正确答案』D

　　『正确答案』『答案解析』本题考查的是监理企业质量管理体系的建立与实施。质量管理体系要素管理到位的前提和保证是管理体系的识别能力，鉴别能力和解决能力。

　　【2018·多选】工程监理企业质量管理体系管理评审的目的有(　)。

　　A.对现行质量目标的环境适应性作出评价

　　B.发现质量管理体系持续改进的机会

　　C.对现行质量管理体系能否适应质量方针作出评价

　　D.修改质量管理体系文件使其更加完善有效

　　E.对现行质量管理体系的环境适应性作出评价

　　『正确答案』CDE

　　『正确答案』『答案解析』本题考查的是监理企业质量管理体系的建立与实施。管理评审的目的主要是：(1)对现行的质量管理体系能否适应质量方针和质量目标作出正式的评价;(2)质量管理体系与组织的环境变化的适宜性作出评价;(3)调整质量管理体系结构，修改质量管理体系文件，使质量管理体系更加完整有效，持续改进。

　　【2015·单选】关于质量管理体系现状及其质量方针和目标的适应性、充分性和有效性正式评价的管理评审应由企业(　)主持。

　　A.最高管理者　　　B.管理者代表

　　C.经营负责人　　　D.技术负责人

　　『正确答案』A

　　『正确答案』『答案解析』本题考查的是监理企业质量管理体系的建立与实施。管理评审是由监理单位最高管理者关于质量管理体系现状及其对质量方针和目标的适宜性、充分性和有效性所作的正式评价。

　　【例题·单选】质量管理体系评审的目的是使体系能够(　)。

　　A.持续改进　　　　　　B.有效识别

　　C.制定方针　　　　　　D.质量经营

　　『正确答案』A

　　『正确答案』『答案解析』本题考查的是监理企业质量管理体系的建立与实施。进行质量管理体系评审的目的是使体系能够持续改进。持续改进是维持质量管理体系生命力的保证。

　　【例题·单选】关于质量管理体系的认证与认可的区别，下列说法错误的是(　)。

　　A.认可由第三方进行，认证是由授权的机构进行

　　B.认证是书面保证，认可是正式承认

　　C.认证是证明认证对象与认证所依据的标准符合性

　　D.认可是证明认可对象具备从事特定任务的能力

　　『正确答案』A

　　『正确答案』『答案解析』本题考查的是监理企业质量管理体系的建立与实施。选项A关于认证与认可的说法反了。认可是能力的认可，认证需要通过一系列的程序。