知识点：质量管理体系的实施

　　(一)运行中的工作要点(5点)

　　■ 人力资源管理与培训

　　■ 文件的标识与控制

　　■ 产品质量的追踪检查

　　■ 建立并实行严格的考核制度

　　■ 物资管理

　　1.监理单位质量管理体系运行中的工作要点包括(　)。

　　A.人力资源管理与培训

　　B.质量管理体系文件的编制

　　C.文件的标识与控制

　　D.产品质量的追踪检查

　　E.建立并实行严格的考核制度

　　『正确答案』ACDE

　　『答案解析』本题考查的是质量管理体系的实施。选项B属于质量管理体系建立包括的内容。参见教材P29～31。

　　2.监理单位质量管理体系实施中，总监理工程师应检查(　)的质量控制措施是否落实、管理记录是否完整和符合规定要求。

　　A.监理规划　　B.监理大纲

　　C.质量手册　　D.监理实施细则

　　E.程序文件

　　『正确答案』AD

　　『答案解析』本题考查的是质量管理体系的实施。总监理工程师应检查监理规划与监理实施细则的质量控制措施是否落实、管理记录是否完整和符合规定要求等。参见教材P31。

　　3.在完成监理合同中规定的监理任务后，项目(　)应编写监理工作总结。

　　A.总监理工程师

　　B.总监理工程师代表

　　C.专业监理工程师

　　D.监理员

　　『正确答案』A

　　『答案解析』本题考查的是质量管理体系的实施。在完成监理合同中规定的监理任务后，项目的总监理工程师应编写监理工作总结。参见教材P32。

　　(二)质量管理体系的审核和评审

　　■ 分类与目的：内部、外部

　　■ 管理评审

　　1.关于质量管理体系审核的说法，正确的有(　)。

　　A.按照执行审核人员的不同，分为内部审核和外部审核

　　B.外部审核是指第三方组织的审核

　　C.内部审核是监理单位内部的质量保证活动

　　D.内部审核是质量管理体系的审核

　　E.外部审核是质量保证能力的审核

　　『正确答案』ACDE

　　『答案解析』本题考查的是质量管理体系的实施。选项B错误，外部审核一般是由建设单位或第三方组织审核员对监理单位质量管理体系及其各种有关要素实施状况进行审核。参见教材P34。

　　2.监理单位质量管理体系内部审核时，正式运行阶段，重点在(　)。

　　A.符合性　　 　　　B.适用性

　　C.系统性　　　　　 D.可操作性

　　『正确答案』A

　　『答案解析』本题考查的是质量管理体系的实施。在试运行阶段，审核体系的符合性和适用性。在正式运行阶段，重点则在符合性;在试运行中要对所有要素审核一遍。选项CD是质量管理体系文件的编制原则。参见教材P35。

　　3.(　)是监理单位内部的质量保证活动。

　　A.内部审核

　　B.外部审核

　　C.管理评审

　　D.质量评价

　　『正确答案』A

　　『答案解析』本题考查的是质量管理体系的实施。内部审核是监理单位内部的质量保证活动。参见教材34。

　　4.管理评审是由监理单位(　)关于质量管理体系现状及其对质量方针和目标的适宜性、充分性和有效性所作的正式评价。

　　A.总监理工程师

　　B.最高管理者

　　C.专业监理工程师

　　D.法人代表

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考查的是质量管理体系的实施。最高管理者应按规定的时间间隔开展质量管理体系的管理评审活动。参见教材P37。

　　5.工程监理企业质量管理体系内部审核的目的有(　)。

　　A.在外部审核前做好准备

　　B.评价对国家有关法律法规及行业标准要求的符合性

　　C.验证质量管理体系是否持续满足规定目标的要求且保持有效运行

　　D.修改质量管理体系文件使其更加完善有效

　　E.对现行质量管理体系的环境适应性作出评价

　　『正确答案』ABC

　　『答案解析』本题考查的是质量管理体系的实施。选项DE属于管理评审的目的。参见教材P34。

　　6.对监理单位来说，(　)是维持质量管理体系生命力的保证。

　　A.过程方法

　　B.全员参与

　　C.以顾客为关注焦点

　　D.持续改进

　　『正确答案』D

　　『答案解析』本题考查的是质量管理体系的实施。进行质量管理体系评审的目的是使体系能够持续改进。持续改进是维持质量管理体系生命力的保证。参见教材P37。