9.根据相关标准要求，监理单位必须编制的基本程序文件有(　)。

　　A.文件控制　　 　　B.纠正措施控制

　　C.不合格品控制　　 D.人力资源控制

　　E.检验测量控制

　　『正确答案』ABC

　　『答案解析』本题考查的是质量管理体系的建立。六个基本程序文件：文件控制、质量记录控制、不合格品控制、内部审核控制、纠正措施控制和预防措施控制。参见教材P28。

　　10.下列监理单位编制的质量记录表格中，属于监理单位质量管理体系有关的记录有(　)。

　　A.合同评审记录

　　B.文件控制记录

　　C.材料设备验收记录

　　D.纠正预防措施记录

　　E.内部审核记录

　　『正确答案』ABE

　　『答案解析』本题考查的是质量管理体系的建立。质量记录一类与质量管理体系有关：合同评审、内部审核、管理评审记录、培训、文件控制记录;另一类是与监理服务“产品”有关的：旁站记录、材料设备验收记录、纠正预防措施记录、不合格处理记录等。选项CD与监理服务“产品”有关。参见教材P29。

　　11.下列监理文件资料中，不属于监理单位质量管理体系文件的是(　)。

　　A.总监理工程师任命书

　　B.合同评审记录

　　C.程序文件

　　D.材料设备验收记录

　　『正确答案』A

　　『答案解析』本题考查的是质量管理体系的建立。工程监理单位的质量管理体系文件包括：(1)质量手册;(2)程序文件;(3)作业文件。选项A属于质量管理体系策划的内容。参见教材P28。

　　12.质量管理体系文件必须符合监理单位的客观实际，具有(　)，这是体系文件得以有效贯彻实施的重要前提。

　　A.符合性

　　B.确定性

　　C.相容性

　　D.可操作性

　　『正确答案』D

　　『答案解析』本题考查的是质量管理体系的建立。参见教材P27。

　　13.监理单位组织编制质量管理体系文件时应遵循(　)原则。

　　A.符合性

　　B.确定性

　　C.相容性

　　D.可操作性

　　E.预防性

　　『正确答案』ABCD

　　『答案解析』本题考查的是质量管理体系的建立。编制质量管理体系应遵循的原则：(1)符合性，符合质量方针、目标;符合质量管理体系的要求。(2)确定性，做到确定性才能保证过程的一致性，产品稳定性。(3)相容性，协调一致不产生矛盾，承担好相应的任务。(4)可操作性，体系文件得以贯彻的重要前提。(5)系统性，是一个由组织机构、程序、过程和资源构成的有机的整体。(6)独立性，评价人员独立于被评价的活动，保证客观、真实、公正。质量管理体系的特征：符合性、系统性、全面有效性、预防性、动态性、持续受控。选项E属于质量管理体系的特征。参见教材P24、27～28。