1、GB/T19000-2000族标准的质量管理体系是以过程为基础建立的，其质量管理的循环过程包括( 　)。

　　A.管理职责

　　B.环境管理

　　C.产品实现

　　D.资源管理

　　E.安全管理

　　2、认证机构对申请单位的质量管理体系审核是认证的关键环节，其基本工作有( 　)。

　　A.认证申请的审查与批准

　　B.文件审核

　　C.现场审核

　　D.提出审核报告

　　E.审批与注册发证

　　3、质量管理体系认证的特征包括( 　)。

　　A.已获得质量管理体系认证的企业，不需再进行产品认证

　　B.必须由第三方认证机构进行客观评价，作出结论

　　C.认证的依据只能是ISO9001

　　D.认证的合格标志可用于宣传，也可用于具体产品上

　　E.认证的结论是企业的质量管理体系是否符合国际标准的要求

　　4、在质量管理体系的认证中，认证机构对申请单位的质量管理体系审核是质量管理体系认证的关键环节，其基本的工作程序是( 　)。

　　A.文件审核

　　B.现场审核

　　C.机构设置

　　D.批准申请报告

　　E.提出审核报告

　　5、根据GB/T19000-2000族标准确定的质量管理原则，质量管理的系统方法可包含的环节有( 　)。

　　A.系统策划

　　B.系统分析

　　C.系统模拟

　　D.系统工程

　　E.系统管理

　　6、下列属于GB/T19000-2000族标准中的质量管理原则的是( 　)。

　　A.过程方法

　　B.统计技术的应用

　　C.管理的系统方法

　　D.质量管理体系方法

　　E.全员参与

　　7、计数标准型二次抽样检验方案为(n1、c1、r1、n2、C2)，其中c为合格判定数，r为不合格判定数，若n1中有d1个不合格品，n2中有d2个不合格品，则可判断送检品合格的情况有()。

　　A.d1=c1

　　B.d1

　　C.d2

　　D.d2=C2

　　E.d1+d2

　　8、在质量管理中，直方图法的用途有( 　)。

　　A.分析判断产品的质量状况

　　B.估算施工生产过程总体的不合格品率

　　C.评价过程能力

　　D.分析生产过程是否稳定

　　E.控制生产过程质量状态

　　9、控制图按用途分为分析用控制图和管理用控制图，管理用控制图( 　)。

　　A.可以用来控制生产过程

　　B.可以用来控制质量成本

　　C.可以找出质量问题的原因

　　D.是静态的

　　E.是动态的

　　10、控制图法是工程质量控制的统计分析方法之一，其用途包括( 　)。

　　A.过程控制

　　B.评价过程能力

　　C.找出薄弱环节

　　D.掌握质量分布规律

　　E.过程分析

　　答案：1、ACD　2、BCD　3、BCE　4、ABE　5、BDE　6、ACE　7、ABE　8、ABC　9、ACE　10、AE