二、工程项目质量控制系统建立和运行的主要工作

　　(一)建立组织机构

　　项目监理机构是建立和实施项目质量控制的主体。

　　监理人员组成：

　　总监理工程师

　　专业监理工程师

　　监理员

　　(二)确定工作制度(9项)

　　1.施工图纸会审及设计交底制度

　　2.施工组织设计/(专项)施工方案审核、审批制度

　　3.工程开工、复工审批制度

　　4.工程材料检验制度

　　5.工程质量检验制度

　　6.工程变更处理制度

　　7.工程质量验收制度

　　8.监理例会制度

　　9.监理工作日志制度

　　1.施工图纸会审及设计交底制度

	图纸会审	设计交底
时间	收到合格的施工图设计文件后，设计交底前进行	施工图完成并通过审查后，设计文件交付施工时
人员	建设单位组织设计、施工单位进行图纸会审	设计单位向施工单位进行图纸的全面设计交底
组织	建设单位组织 监理协助
会议纪要整理	施工单位	设计单位
	与会方会签，即成为施工和监理的依据。

　　2.施工组织设计/(专项)施工方案审核、审批制度

　　3.工程开工、复工审批制度

　　4.工程材料检验制度

　　进场材料必须有“二证二书”(出厂合格证、生产许可证、质量保证书和使用说明书)。

　　5.工程质量检验制度

　　施工单位自检合格后，填写隐蔽工程、关键部位质量报审表，并附上相应的工程检查证明、试验报告等，报送项目监理机构。

　　项目监理机构对隐蔽工程、检验批、分项工程和分部工程进行验收。

　　已同意覆盖的隐蔽工程质量有疑问，或私自覆盖的，项目监理机构应要求施工单位对隐蔽部位进行钻孔或揭开或其他方法进行重新检验。

　　6.工程变更处理制度

　　设计图错漏或发现实际情况与设计不符，施工单位提出工程变更申请，总监组织专监审查，提出审查意见。

　　涉及工程设计文件修改的变更，建设单位转交原设计单位修改设计文件。必要时，监理机构应建议建设单位组织设计、施工当召开论证工程设计文件的修改方案的专题会议。

　　总监组织专监对变更费用及工期作出评估，并组织建设、施工单位共同协商，会签工程变更单。

　　工程变更由总监理工程师审核无误后签发。

　　7.工程质量验收制度

　　项目监理机构组织审查资料和组织竣工预验收。

　　工程质量合格，总监理工程师应签认单位工程竣工验收报审表。

　　预验收后合格，监理机构编写质量评估报告，经总监和监理单位技术负责人审核后报建设单位。

　　竣工验收，建设单位组织。

　　工程质量符合要求，总监理工程师在竣工验收报告中签署意见。

　　8.监理例会制度

　　定期召开。

　　项目监理机构根据会议内容和协调结果编写会议纪要并由与会各方签字确认，会议纪要须经总监理工程师批准签发后分发给各单位。

　　9.监理工作日志制度

　　监理机构每日填写。要交总监理工程师审查。

　　【例题·单选】某项工程通过竣工验收，工程质量符合要求，(　)应在工程竣工验收报告中签署意见。

　　A.建设单位负责人

　　B.总监理工程师

　　C.专业监理工程师

　　D.监理单位技术负责人

　　『正确答案』B

　　『答案解析』工程质量符合要求的，总监理工程师应在工程竣工验收报告中签署意见。参见教材P43。

　　【例题·单选】监理机构对施工单位报送的《工程开工报审表》签署审查意见后，应报(　)批准后，签发工程开工令。

　　A.建设行政主管部门　　　B.总监理工程师

　　C.监理机构负责人　　　　D.建设单位

　　『正确答案』D

　　『答案解析』建设单位批准，总监理工程师签发工程开工令。参见教材P42。

　　(三)明确工作程序

　　监理工作应围绕影响工程质量的人、机、料、法、环五大因素和事前、事中、事后三个阶段，按规范的工作程序开展监理工作，才能有效地控制工程施工质量。

　　(四)确定工作方法和手段

　　方法：直方图、排列图、因果分析图等

　　手段：监理指令、旁站监理、巡视检查、平行检验和见证取样。

　　【2009年·单选】监理工程师要对施工质量做出独立判断，必须应用(　)手段取得依据。

　　A.承包单位自检

　　B.平行检验

　　C.承包单位互检

　　D.交叉检验

　　『正确答案』B

　　『答案解析』平行检验是监理工程师对施工质量进行验收，做出自己独立判断的重要依据之一。参见教材P44。

　　【例题·多选】监理工程师控制施工质量的主要手段有(　)。

　　A.监理指令　　 B.旁站监理

　　C.巡视检查　　 D.平行检验和见证取样

　　E.向业主报告质量信息

　　『正确答案』ABCD

　　『答案解析』手段：监理指令、旁站监理、巡视检查、平行检验和见证取样。参见教材P44。

　　(五)项目质量控制系统的改进

　　项目监理机构定期对质量控制的效果进行检查和反馈，并对系统进行评价，发现问题寻找原因并解决，改进和完善。

　　不断循环前进的过程。

　　【小结】

　　1.工程项目质量控制的特性

　　3个特性：以工程项目为对象;目标控制子系统;一次性

　　2.与质量管理体系的不同

　　5不同：建立对象、服务范围、控制目标、作用时效、评价方式

　　3.建立和运行

　　建立组织，9项工作制度，明确工作程序，确定工作方法和手段，项目质量控制系统的改进 注意角色题

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