案例一参考答案：

　　答案1.工作程序不妥。理由：该项目总监理工程师批准处理方案时，既没有取得建设单位同意，也没有取得设计单位的认可。

　　处理质量问题工作程序要点：

　　(1)发出质量问题通知单，责令承包单位报送质量问题调查报告;

　　(2)审查质量问题处理方案;

　　(3)跟踪检查承包单位对已批准处理方案的实施情况：

　　(4)验收处理结果;

　　(5)向建设单位提交有关质量问题的处理报告;

　　(6)将完整的处理记录整理归档

　　答案2.测量专业监理工程师在这一质量问题上没有责任。理由：设计图纸标注有误，责任单位在设计院。

　　答案3.施工过程测量放线质量控制要点

　　承包单位在测量放线完毕，应进行自检，合格后填写施工测量放线报验申请表，并附上放线的依据材料及放线成果表报送项目监理机构。专业监理工程师应实地查验放线精度是否符合规范及标准要求，施工轴线控制桩的位置、轴线和高程的控制标志是否牢靠、明显等。

　　经审核、查验合格，签认《施工测量报验申请表》。

　　答案4.总监理工程师应不予受理，理由：分包单位与建设单位没有合同关系，总监理工程师只受理总承包单位提出的索赔。

　　案例二参考答案：

　　1.事件1中业主的做法不妥。

　　理由：业主不得以任何理由排斥外地区、外部门的投标人的竞争，否则违反公平原则。

　　2.事件2中有关人员的做法不妥之处如下。

　　(1)事件2中，C公司技术人员口头提问不妥。

　　理由：投标人对招标文件有异议，应当以书面形式提出。

　　(2)事件2中，监理人员当场答复不妥。

　　理由：招标人应当统一回答各个投标人的书面质疑，并形成书面答疑文件，寄送给所有得到招标文件的投标人。

　　3.事件3中的不妥之处及其理由。

　　(1)不妥之处：投标人D不按招标文件要求的合同工期报价。

　　理由：投标人应对招标文件做出实质性响应。

　　(2)不妥之处：招标人工作人员拒绝投标人的补充文件。

　　理由：投标人在提交投标文件截止时间前可以修改其投标文件。

　　4.事件4中招标人的做法不妥之处如下。

　　(1)事件4中，招标人临时推迟开标时间不妥。

　　理由：应当按照招标文件规定的时间准时召开开标会议。

　　(2)事件4中，开标会议由市发改委主任主持不妥。

　　理由：应当由招标人主持开标会议。

　　5.(1)由于工作C的总时差有8个月，而工作B总时差只有3个月，工作H是关键工作，总时差为零，且由于工作关系必须放在工作C之后，所以应将原计划中平行工作的工作B、C中的工作C置于工作B之后，即应按B—C—H顺序安排最为合理。

　　(2)该专业调试组在调试中最少的间断时间为：ESH-(LFB+D)=12月-(6+4)月=2月。