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2019年健康管理师考试模考试题及答案7

来源 :中华考试网 2018-11-11

  ●健康管理和健康保险相结合的意义,如何结合?

  一、意义:二者的结合能起到相互促进,相互协调,共同发展的作用。

  健康管理对健康保险的意义:

  1、满足健康保险中健康管理服务的需求。

  2、满足健康保险中风险管理的需求。

  健康保险对健康管理的意义:

  1、健康保险促进健康管理的资源配置与整合。

  2、健康保险可作为健康管理的战略性市场渠道。

  3、健康保险能够加强健康管理的良好认同度。

  4、健康保险能够监督评价健康管理业的成熟发展。

  二、结合模式:服务完全外包模式,自行提供服务模式,共同投资模式。

  ●针对特定人群设计乙方营销组合方案或者市场营销计划?

  六大部分(核心7P设计)

  一、市场分析(SWOT分析、优势、劣势、机会、威胁)

  二、进行市场细分,找到适合自己的目标市场。

  三、确定竞争优势定位。

  四、设计营销组合(7P组合)

  1、产品设计:设计会员服务卡,以年度为周期性服务,服务项目包括:健康管理档案建立,健康风险评估,生活方式量化管理,就医指导服务,系列健康讲座,保健产品推荐等。

  2、 价格设计:年费科定在3000-5000元之间,保健产品单独计算。也可将保健产品打包在服务卡中。

  3、 渠道和分销设计:设立中心服务会所,并在主要重点高校设立健康管理服务工作站,所站结合,方便顾客接受服务。采用直销的方式。

  4、 促销:采用健康讲座的方式收集顾客资源,然后再做深度沟通促成购买。

  5、 物理特征:会所选址与形象设计,要求体现健康服务的氛围,实力等。

  6、 服务流程设计:安排健康体检,收集健康信息------建立健康档案------健康维护计划----阶段效果评估。

  7、 人员:配备营销人员,负责顾客资源开发及跟踪服务;配置健康讲师负责健康讲座;配置专业技术服务人员,负责健康风险评估技术的操作和讲解;配置专业医生或健康管理室制定健康维护计划,指导顾客实施计划。

  五、效益分析:

  六、计划组织与执行细则。

  ●如果用相关的健康风险评估工具进行分析,可能会出现哪种疾病的危险?列出疾病危险因素?

  1、可能会出现的疾病危险:高血压(1分)、肥胖(1分)、糖调节受损(1分)、高胆固醇血症(1分),

  2、危险因素的依据:肥胖BMI=28.3,腰围82cm,血压165/88mmHg,空腹血糖6.5mmol/L,在6.1~7.0之间,餐后两小时血糖9.1mmol/L在7.8~11.1之间,胆固醇320mg/dl,很少参加体育运动,父母患高血压病。既有先天的遗传因素,又有后天不良的生活方式(10分)

  ●制定健康干预计划:

  一、干预的目标:以三个月未一个阶段,制定一年的目标。

  二、干预的主要内容:膳食指导;运动指导;心理指导;随访。

  (1)限制钠盐摄入量:注重控制食盐摄入量,低盐饮食为主。

  (2)合理膳食:多吃蔬菜、水果、粗杂粮等食物,少吃胆固醇和脂肪含量高的食品,如肥肉、猪油、黄油、动物内脏、奶油、油炸食品或鸡蛋。

  (3)少吃零食。

  (4)减轻体重:确定减重目标和计划,将BMI控制在25以下。

  (5)适度的体力活动和体育运动:在业余时间平均每周至少活动3次,每次至少持续20分钟,养成习惯,活动种类包括跑步、散步、气功、积极参加体育锻炼 、太极拳。

  (6)重点控制血压: 按时服药,定期体检,每周测量血压一次,并做好记录。

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