2019年健康管理师考试模考试题及答案7
来源 :中华考试网 2018-11-11
中●健康管理和健康保险相结合的意义，如何结合?
一、意义：二者的结合能起到相互促进，相互协调，共同发展的作用。
健康管理对健康保险的意义：
1、满足健康保险中健康管理服务的需求。
2、满足健康保险中风险管理的需求。
健康保险对健康管理的意义：
1、健康保险促进健康管理的资源配置与整合。
2、健康保险可作为健康管理的战略性市场渠道。
3、健康保险能够加强健康管理的良好认同度。
4、健康保险能够监督评价健康管理业的成熟发展。
二、结合模式：服务完全外包模式，自行提供服务模式，共同投资模式。
●针对特定人群设计乙方营销组合方案或者市场营销计划?
六大部分(核心7P设计)
一、市场分析(SWOT分析、优势、劣势、机会、威胁)
二、进行市场细分，找到适合自己的目标市场。
三、确定竞争优势定位。
四、设计营销组合(7P组合)
1、产品设计：设计会员服务卡，以年度为周期性服务，服务项目包括：健康管理档案建立，健康风险评估，生活方式量化管理，就医指导服务，系列健康讲座，保健产品推荐等。
2、 价格设计：年费科定在3000-5000元之间，保健产品单独计算。也可将保健产品打包在服务卡中。
3、 渠道和分销设计：设立中心服务会所，并在主要重点高校设立健康管理服务工作站，所站结合，方便顾客接受服务。采用直销的方式。
4、 促销：采用健康讲座的方式收集顾客资源，然后再做深度沟通促成购买。
5、 物理特征：会所选址与形象设计，要求体现健康服务的氛围，实力等。
6、 服务流程设计：安排健康体检，收集健康信息------建立健康档案------健康维护计划----阶段效果评估。
7、 人员：配备营销人员，负责顾客资源开发及跟踪服务;配置健康讲师负责健康讲座;配置专业技术服务人员，负责健康风险评估技术的操作和讲解;配置专业医生或健康管理室制定健康维护计划，指导顾客实施计划。
五、效益分析：
六、计划组织与执行细则。
●如果用相关的健康风险评估工具进行分析，可能会出现哪种疾病的危险?列出疾病危险因素?
1、可能会出现的疾病危险：高血压(1分)、肥胖(1分)、糖调节受损(1分)、高胆固醇血症(1分)，
2、危险因素的依据：肥胖BMI=28.3，腰围82cm，血压165/88mmHg，空腹血糖6.5mmol/L，在6.1～7.0之间，餐后两小时血糖9.1mmol/L在7.8～11.1之间，胆固醇320mg/dl，很少参加体育运动，父母患高血压病。既有先天的遗传因素，又有后天不良的生活方式(10分)
●制定健康干预计划：
一、干预的目标：以三个月未一个阶段，制定一年的目标。
二、干预的主要内容：膳食指导;运动指导;心理指导;随访。
(1)限制钠盐摄入量：注重控制食盐摄入量，低盐饮食为主。
(2)合理膳食：多吃蔬菜、水果、粗杂粮等食物，少吃胆固醇和脂肪含量高的食品，如肥肉、猪油、黄油、动物内脏、奶油、油炸食品或鸡蛋。
(3)少吃零食。
(4)减轻体重：确定减重目标和计划，将BMI控制在25以下。
(5)适度的体力活动和体育运动：在业余时间平均每周至少活动3次，每次至少持续20分钟，养成习惯，活动种类包括跑步、散步、气功、积极参加体育锻炼 、太极拳。
(6)重点控制血压： 按时服药，定期体检，每周测量血压一次，并做好记录。
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