11、在倾听他人及谈及个人遭遇的痛苦时，我们表示安抚的方式可以是(D )

　　A.不屑一顾 B.微笑 C.提出问题 D.握住对方的手 E.身体后仰

　　12.健康保险是对因疾病或意外上伤害所发生的医疗费用或因疾病或意外失能所致收入损失的保险，同时健康保险还包括因年老、疾病或伤残需要长期护理而给予经济补偿的保险，它的标的是( C )

　　A.人的财产 B.人的生命 C.人的身体健康 D.人为保持健康而支出的费用

　　E.人为保持健康而进行的医疗行为

　　13.以下关于健康和资源的叙述中不正确的是(C )

　　A.健康是每天生活的资源，并非生活的目的

　　B.健康社会和个人的资源，是个人能力的体现

　　C.健康是每天生活的目的，并非生活资源

　　D.所有的资源都是有限的

　　E.通过管理，可以最大地发挥资源的作用

　　14.健康风险评估和分析( A )

　　A.对个体和群体健康风险的评估和分析

　　B.对体检中心X光机器健康风险的评估及分析

　　C.对群体和医疗机构健康风险的评估和分析

　　D.对大学生和课堂环境健康风险的评估和分析

　　E.对个体及家庭财产健康风险的评估和分析

　　15、通过系统的病人教育有利于控制哮喘病情、减少住院次数，这是由于( C )

　　A.疾病是有原因的 B.病情是一个有规律的发展过程

　　C.疾病可导致体内发生一系列变化，并产生各种症状和体征

　　D.疾病是完整机体的反应，但在一定部位有其特殊和体征

　　E.疾病破坏了机体内的平衡和机体与环境间的平衡，导致适应环境能力降低

　　16、下面关于心率的正确陈述是(C )

　　心率总是随着运动强度的增加始终成一个线性趋势增加

　　每个人的最大心率都等于220减年龄

　　最大储备心率百分比可以更准确地反映相对强度

　　一个人的安静心率越低,说明其心功能越好

　　治疗心血管病的药物都可以影响运动中的心率反应

　　17.2006年中国保险监督管理委员会针对商业健康保险的经营而出台的《健康保险管理办法》中明确了商业健康保险的分类与定名规则。在中国目前的商业健康保险市场内，按保障范围不同划分不包括(C)

　　A.疾病保险 B.医疗保险 C.意外伤害保险 D.护理保险 E.失能收入损失保险

　　(1).健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象，这被称做(A)

　　A.瞬间真实 B.客户体验 C.服务体验 D.服务感觉 E.客户感受

　　(2).(C)不是造成残疾时间长短不同的医学原因

　　A.疾病或损伤的严重程度

　　B.个人选择的治疗方案

　　C.社会心理问题

　　D.疾病或损伤的发现和治疗时期(早、中、晚) E.接受治疗的容易程度

　　(3)判断超重肥胖的常用指标不包括(D)

　　A.体重指数 B.腰臀比 C.腰围 D.大腿内侧皮褶厚度 E.身高标准体重