数据库管理系统在今天已经是软件的重要组成部分，开源的 MySQL、PostgreSQL 以及商业化的 Oracle 等数据库已经随处可见，几乎所有的服务都需要依赖数据库管理系统存储数据。但是在数据库使用过程中很可能会丢失，那么问题来了，数据库丢失的原因有哪些?

　　数据库不会丢失数据听起来像是理所当然的事情，持久化能力也应该是数据库的最基本保障，但是在这个复杂的世界上想要保证数据不丢失是很困难的。在今天，我们能找到很多数据库出现问题导致数据丢失的两种原因：

　　人为错误：

　　人为错误是造成数据丢失的首要原因。在腾讯云数据丢失事故中，我们会发现，虽然事故的起因是硬件故障，但是最终导致数据完整性受损的还是运维人员的不当操作：

　　第一是正常数据搬迁流程默认开启数据校验，开启之后可以有效发现并规避源端数据异常，保障搬迁数据正确性，但是运维人员为了加速完成搬迁任务，违规关闭了数据校验;

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　　第二是正常数据搬迁完成之后，源仓库数据应保留24小时，用于搬迁异常情况下的数据恢复，但是运维人员为了尽快降低仓库使用率，违规对源仓库进行了数据回收。

　　减少人为错误的最好方式是将数据的备份和运维等操作标准化，使用自动化的流程处理涉及数据安全的操作，这样才能降低人为干预带来的风险。

　　对于软件工程师来说，我们应该敬畏生产环境，谨慎地在生产环境执行一切操作，认识到所有的操作都可能对线上正在运行的服务产生影响，这样才能降低类似问题发生的概率。

　　硬件错误：

　　我们为什么基础服务不应该高可用 一文中曾经介绍过任何一个线上的服务能够正常运行都是极其偶然的，只要时间拉的足够长，我们就没有办法保证服务 100% 的可用性。磁盘等硬件如果使用的时间足够长，很有可能会发生损坏，根据 Google 论文中的数据，5 年内硬盘的年平均故障率(Annualized Failure Rates，AFR)为 8.6%。

　　2018 年，腾讯云数据损坏事故的起因就是磁盘静默错误(Silent data corruption)导致的单副本数据错误。磁盘静默错误是没有被磁盘固件或者宿主操作系统发现的错误，包括以下情况：电缆松了、电源供给不可靠、外部震动、网络引起的数据丢失等问题。

　　正是因为磁盘的数据损坏非常常见，所以我们需要数据冗余的方式保证磁盘在发生不可修复读错误(Unrecoverable Read Error)时能够恢复磁盘数据。独立冗余磁盘阵列(Redundant Array of Independent Disks，RAID)是一种能够将多个物理磁盘组合成一个逻辑磁盘的数据存储虚拟化技术，它能够增加数据冗余并提高性能。

　　一旦发生数据丢失的事故，造成的影响就会非常大，我们在使用数据库存储核心业务数据时也不能完全信任数据库的稳定性，可以考虑使用热备以及快照等方式容灾。