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2021年护士资格证考试专业实务章节例题:人际沟通

来源 :中华考试网 2021-01-25

  人际沟通

  [单选题]影响人际沟通效果的环境因素是

  A沟通者情绪烦躁

  B沟通者听力障碍

  C沟通双方距离较远

  D沟通双方信仰不同

  E沟通双方价值观不同

  参考答案:C

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  [单选题]影响人际沟通的隐秘性因素是指

  A沟通场所阴暗

  B沟通者双方距离较远

  C沟通者一方情绪悲哀

  D沟通者一方性格内向

  E沟通过程中有其他人员在场

  参考答案:E

  [单选题]在护患交谈中,护士移情是指护士

  A同情患者

  B怜悯患者

  C鼓励患者

  D表达自我感情

  E理解患者感情

  参考答案:E

  [单选题]影响医护关系的主要因素不包括

  A角色心理差位

  B角色期望冲突

  C角色压力过重

  D角色权利争议

  E角色理解欠缺

  参考答案:B

  [单选题]在人际交往中,正确的做法是注重对方的

  A外貌

  B背景

  C过去表现

  D当前表现

  E一贯表现

  参考答案:E

  [单选题]患者,男性,67岁,大学教授。因高血压住院治疗。适用于该患者的最 佳护患关系模式为

  A指导型

  B被动型

  C共同参与型

  D指导-合作型

  E主动-被动型

  参考答案:C

  [单选题]一位住院患者,因便秘要求其主治医生给其用通便药。医生答应患者晚上给其口服药通便灵,但未开临时医嘱。第二天早晨,护士因患者晚间未服通便灵受到埋怨,护士为此对该医生产生极大不满。导致医护关系冲突的主要原因为角色

  A心理差位

  B压力过重

  C理解欠缺

  D权利争议

  E期望冲突

  参考答案:C

  [单选题]一位护士在与患者的交谈中,希望了解更多患者对其疾病的真实感受和治疗的看法。最适合的交谈技巧为

  A认真倾听

  B仔细核实

  C及时鼓励

  D封闭式提问

  E开放式提问

  参考答案:E

  [单选题]当一位护士看到某急性胰腺炎患者的病床旁围着几位家属时,便走过去主动与家属们打招呼,并耐心解答他们的疑问,然后恳请他们尽快离开病房让病人安静休息,几位家属欣然接受了护士的劝告。此护士较好地运用了认知效应中的

  A首因效应

  B近因效应

  C晕轮效应

  D先礼效应

  E免疫效应

  参考答案:D

  [单选题]当某责任护士得知自己所护理的患者是一位年轻的女大学生时,便根据自己对大学生的了解和交往经验,以热情、坦率又亲切的态度和方式与她沟通,并得到较好的效果。此护士较好地运用了认知效应中的

  A首因效应

  B刻板印象

  C晕轮效应

  D先礼效应

  E免疫效应

  参考答案:B

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