2019年护士资格证章节试题之护理工作中的语言沟通
来源 :中华考试网 2018-09-25
中二、A2
1、患者,男性50 岁,体重80kg,车祸导致颈椎4骨折,现患者下身瘫痪,呼吸困难。护士与其谈话中,哪种行为会给患者心理造成不良影响
A、向患者介绍麻醉的并发症
B、转移患者注意力,教会患者放松心情
C、安排康复较好的患者多与其沟通
D、尽力开导患者
E、让家属鼓励患者
2、患者女,25岁。妊娠17周,诊断淋病入院,护士向其解释淋病对妊娠、分娩及胎儿和新生儿的影响,孕妇出现下列哪一项表述时,表明护士仍需要对其进行健康教育
A、“淋病会导致胎儿窘迫”
B、“我不想让我丈夫知道,让他担心”
C、“淋病会导致新生儿肺炎”
D、“我可能会发生盆腔感染”
E、“孕晚期我要注意胎膜早破的症状”
3、患者男性,60岁。膀胱结石术后康复出院。护士叮嘱到:“您回家多休息和按时服药,注意规定时间来复查,您慢走。”这属于
A、介绍用语
B、结束用语
C、安慰用语
D、迎送用语
E、招呼用语
4、患者,男性,50岁,晚期肝癌,患者尚不了解情况,且患者情绪比较敏感。工作中,护士应特别注意语言的
A、专业性
B、礼貌性
C、安慰性
D、保密性
E、指导性
5、患者女性,55岁。入院诊断为大叶型肺炎,患者只会讲粤语,护士在收集健康资料中,应特别注意使用的沟通技巧是
A、参与
B、倾听
C、核实
D、提问
E、阐释
6、患者,女性,48岁。患卵巢囊肿,入院治疗。护士为其收集资料时,询问“您是否已经绝经了?”该提问方式属于
A、开放式提问
B、封闭式提问
C、指导性提问
D、主观提问
E、直接提问
7、患者男性23岁,足球运动员,在一场比赛中不慎骨折,患者入院后经常哭泣,不与人交流。护士应采取的心理护理措施是
A、请家属耐心劝说
B、给予镇静药
C、及时制止
D、认真听其倾诉,给予安慰
E、告知主治大夫,尽快给予患者手术治疗
8、某护士在于腹泻住院患者沟通时,提问了如下内容,在这些语言中哪种属于开放式提问
A、“您今天感觉怎么样”
B、“今天肚子还疼得厉害吗?”
C、“早晨吃饭了吗?”
D、“您是刚刚吃的药吗?”
E、“您今天还拉肚子了吗?”
9、患者与护士交谈时,对自己的管床大夫不满意,情绪激动。缓解患者情绪可采用的交谈技巧是
A、倾听
B、提问
C、阐释
D、移情
E、沉默
10、患者女,32周岁。因心脏骤停正在抢救,家属在旁边哭声不断,此时护士正确的沟通方式是
A、“请您保持安静,不要我们影响工作”
B、“医生一定会救活她”
C、“请您先离开抢救现场,谢谢您的配合”
D、“我们现在给患者使用的药物有……”
E、“大夫的经验很丰富,您不用担心,一定不会有事的”
11、患者,女性,36岁,因乳腺癌住院,准备手术治疗,患者焦虑万分,常暗自流泪,沉思,这时护士最应给予的护理措施是
A、立即上报主管医生
B、给予镇静药以缓解症状
C、指导家属给予患者支持
D、允许患者家属陪住,以避免焦虑
E、鼓励患者倾诉并给予疏导和安慰
12、患者,男性,22岁,因急性肠胃炎急诊入院进行静脉输液。护士不恰当的用语是
A、“因为您多次呕吐腹泻,所以过会给您输液补充一下”
B、“您快点儿去卫生间,回来就要输了”
C、“现在给您输液,可以告诉我您的名字吗?”
D、“等会输液的时候,有任何不舒服的地方请您告诉我”
E、“输液的滴速已经调节好了,请您不要自行调节。”
13、患儿,女,3岁,入院后拒绝治疗且哭闹不止。护士不妥当的处理是
A、多鼓励患儿
B、允许患儿把喜爱的玩具留在身边
C、转移患儿的注意力
D、取得家属的配合
E、对患儿拒绝治疗的行为进行批评
14、患者,女性,56岁。24小时因突发胸闷、胸痛、憋气以“冠心病、心绞痛”急诊入院。经过治疗现病情基本稳定,还未到医院规定的探视时间。家属强烈要求见病人。此时值班护士首先应该
A、向家属耐心解释取得家属理解
B、让患者征得科主任的同意
C、拒绝家属的不合理要求,无需解释
D、悄悄让家属与患者见面
E、让患者征得护士长的同意
15、患者,女性,57岁。入院诊断为大叶性肺炎,今日患者康复出院,护士对患者说:“请多保重,注意按时复查。”此语言属于
A、礼貌用语
B、迎接用语
C、工作用语
D、送别用语
E、介绍用语
16、患者,女性,20岁,因车祸急诊入院,抢救无效死亡。家属情绪激动,冲医护人员喊道“这么年轻的姑娘,进医院的时候还可以和我说话,怎么就死了?你们怎么治的?”此时影响家属心理状态的主要原因是
A、医院的救治不得力
B、医护人员与家属沟通不够
C、家属对结果无法接受
D、医护人员技术水平欠佳
E、缺乏对医护人员的信任
17、某乳腺癌患者,欲行乳腺切除术,护士在为其做术前交谈,交谈中护士不正确的做法是
A、注意与患者的眼神交流
B、可运用专业性皮肤接触鼓励将感受表达出来
C、可适当运用沉默的技巧
D、避免频繁打断患者谈话
E、当患者担心手术后果时,安慰患者“放心,手术不会对您有任何影响”
18、一位护士在与患者的交谈中,希望了解更多患者对其疾病的真实感受和治疗的看法。最适合的交谈技巧为
A、认真倾听
B、仔细核实
C、及时鼓励
D、封闭式提问
E、开放式提问