护士资格证

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2019年护士资格证章节试题之护理工作中的语言沟通

来源 :中华考试网 2018-09-25

  二、A2

  1、患者,男性50 岁,体重80kg,车祸导致颈椎4骨折,现患者下身瘫痪,呼吸困难。护士与其谈话中,哪种行为会给患者心理造成不良影响

  A、向患者介绍麻醉的并发症

  B、转移患者注意力,教会患者放松心情

  C、安排康复较好的患者多与其沟通

  D、尽力开导患者

  E、让家属鼓励患者

  2、患者女,25岁。妊娠17周,诊断淋病入院,护士向其解释淋病对妊娠、分娩及胎儿和新生儿的影响,孕妇出现下列哪一项表述时,表明护士仍需要对其进行健康教育

  A、“淋病会导致胎儿窘迫”

  B、“我不想让我丈夫知道,让他担心”

  C、“淋病会导致新生儿肺炎”

  D、“我可能会发生盆腔感染”

  E、“孕晚期我要注意胎膜早破的症状”

  3、患者男性,60岁。膀胱结石术后康复出院。护士叮嘱到:“您回家多休息和按时服药,注意规定时间来复查,您慢走。”这属于

  A、介绍用语

  B、结束用语

  C、安慰用语

  D、迎送用语

  E、招呼用语

  4、患者,男性,50岁,晚期肝癌,患者尚不了解情况,且患者情绪比较敏感。工作中,护士应特别注意语言的

  A、专业性

  B、礼貌性

  C、安慰性

  D、保密性

  E、指导性

  5、患者女性,55岁。入院诊断为大叶型肺炎,患者只会讲粤语,护士在收集健康资料中,应特别注意使用的沟通技巧是

  A、参与

  B、倾听

  C、核实

  D、提问

  E、阐释

  6、患者,女性,48岁。患卵巢囊肿,入院治疗。护士为其收集资料时,询问“您是否已经绝经了?”该提问方式属于

  A、开放式提问

  B、封闭式提问

  C、指导性提问

  D、主观提问

  E、直接提问

  7、患者男性23岁,足球运动员,在一场比赛中不慎骨折,患者入院后经常哭泣,不与人交流。护士应采取的心理护理措施是

  A、请家属耐心劝说

  B、给予镇静药

  C、及时制止

  D、认真听其倾诉,给予安慰

  E、告知主治大夫,尽快给予患者手术治疗

  8、某护士在于腹泻住院患者沟通时,提问了如下内容,在这些语言中哪种属于开放式提问

  A、“您今天感觉怎么样”

  B、“今天肚子还疼得厉害吗?”

  C、“早晨吃饭了吗?”

  D、“您是刚刚吃的药吗?”

  E、“您今天还拉肚子了吗?”

  9、患者与护士交谈时,对自己的管床大夫不满意,情绪激动。缓解患者情绪可采用的交谈技巧是

  A、倾听

  B、提问

  C、阐释

  D、移情

  E、沉默

  10、患者女,32周岁。因心脏骤停正在抢救,家属在旁边哭声不断,此时护士正确的沟通方式是

  A、“请您保持安静,不要我们影响工作”

  B、“医生一定会救活她”

  C、“请您先离开抢救现场,谢谢您的配合”

  D、“我们现在给患者使用的药物有……”

  E、“大夫的经验很丰富,您不用担心,一定不会有事的”

  11、患者,女性,36岁,因乳腺癌住院,准备手术治疗,患者焦虑万分,常暗自流泪,沉思,这时护士最应给予的护理措施是

  A、立即上报主管医生

  B、给予镇静药以缓解症状

  C、指导家属给予患者支持

  D、允许患者家属陪住,以避免焦虑

  E、鼓励患者倾诉并给予疏导和安慰

  12、患者,男性,22岁,因急性肠胃炎急诊入院进行静脉输液。护士不恰当的用语是

  A、“因为您多次呕吐腹泻,所以过会给您输液补充一下”

  B、“您快点儿去卫生间,回来就要输了”

  C、“现在给您输液,可以告诉我您的名字吗?”

  D、“等会输液的时候,有任何不舒服的地方请您告诉我”

  E、“输液的滴速已经调节好了,请您不要自行调节。”

  13、患儿,女,3岁,入院后拒绝治疗且哭闹不止。护士不妥当的处理是

  A、多鼓励患儿

  B、允许患儿把喜爱的玩具留在身边

  C、转移患儿的注意力

  D、取得家属的配合

  E、对患儿拒绝治疗的行为进行批评

  14、患者,女性,56岁。24小时因突发胸闷、胸痛、憋气以“冠心病、心绞痛”急诊入院。经过治疗现病情基本稳定,还未到医院规定的探视时间。家属强烈要求见病人。此时值班护士首先应该

  A、向家属耐心解释取得家属理解

  B、让患者征得科主任的同意

  C、拒绝家属的不合理要求,无需解释

  D、悄悄让家属与患者见面

  E、让患者征得护士长的同意

  15、患者,女性,57岁。入院诊断为大叶性肺炎,今日患者康复出院,护士对患者说:“请多保重,注意按时复查。”此语言属于

  A、礼貌用语

  B、迎接用语

  C、工作用语

  D、送别用语

  E、介绍用语

  16、患者,女性,20岁,因车祸急诊入院,抢救无效死亡。家属情绪激动,冲医护人员喊道“这么年轻的姑娘,进医院的时候还可以和我说话,怎么就死了?你们怎么治的?”此时影响家属心理状态的主要原因是

  A、医院的救治不得力

  B、医护人员与家属沟通不够

  C、家属对结果无法接受

  D、医护人员技术水平欠佳

  E、缺乏对医护人员的信任

  17、某乳腺癌患者,欲行乳腺切除术,护士在为其做术前交谈,交谈中护士不正确的做法是

  A、注意与患者的眼神交流

  B、可运用专业性皮肤接触鼓励将感受表达出来

  C、可适当运用沉默的技巧

  D、避免频繁打断患者谈话

  E、当患者担心手术后果时,安慰患者“放心,手术不会对您有任何影响”

  18、一位护士在与患者的交谈中,希望了解更多患者对其疾病的真实感受和治疗的看法。最适合的交谈技巧为

  A、认真倾听

  B、仔细核实

  C、及时鼓励

  D、封闭式提问

  E、开放式提问

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