11保持病区环境安静，下列措施哪项欠妥 ( )

　　A 推平车进门时，先开门后推车 B 轮椅应定时注润滑油

　　C 医护人员讲话应附耳细语 D 医护人员穿软底鞋

　　12病室湿度过低可导致 ( )

　　A 疲倦、食欲减退、头晕B 呼吸道粘膜干燥、咽痛、口渴 C 影响机体散热 D 闷热、难受

　　13为了保持病室空气新鲜每天开窗通风时间为 ( )

　　A 4h B 2h C 30min D 10min

　　14病室群体气氛的主要调节者是 (　)

　　A 病员 B 家属 C 护士 D 伴护人员

　　15医护人员言语及行为不慎可造成　(　　)

　　A 医院内感染 B 医源性损伤 C 无菌观念不强 D 责任心不强

　　16下列哪项不是病室通风的目的 ( )

　　A 净化空气 B 抑制细菌生长 C 减少细菌数量 D 增加氧含量

　　17信息交流中最重要的技巧是 ( )

　　A 核实情况 B 沉默的运用 C 触摸的方式 D 用心倾听

　　18倾听对方谈话应 ( )

　　A 全神贯注，注意听讲 B 及时评论对方所谈内容

　　C 与对方距离约1m D 双方位置平持，稍向病人倾斜

　　19在护患交往过程中，除以下哪种病人以外，都可使用共同参与护理活动的模式 ( )

　　A 产妇术后 B 病人 C 新生儿 D 肢体训练病人

　　20对护理用语的要求，哪项不妥 ( )

　　A语言内容严谨、高尚 B 语言清晰、温和言语 C 简洁、明快 D 书写整齐、清晰