注册登录

　　1.注册时输入图片中的校验码总是提示不对?

　　答:刷新页面,或退出网页重新登录。

　　2.网上预报名登录密码丢失怎么办?

　　答:在考生登录页面点击“找回密码”功能,输入注册时所使用的邮箱地址,根据提示输入校验码,系统会将修改密码的链接发邮件到相应的邮箱,登录邮箱后可以进行密码重置。

　　3.登录后页面不能完全显示怎么办?

　　答:调整页面分辨率,标准为1024*768。

填写信息

　　1.登录邮箱是否可以多人使用?

　　答:禁止多个考生使用同一个登录邮箱,一个考生只能使用一个登录邮箱。

　　2.如何得知是否符合申报资格?

　　答:在中国卫生人才网上的报名专区内查看政策文件,具体问题请咨询当地考试管理机构。

　　3.姓名中的生僻字如何录入?

　　答:姓名如有生僻字、中间有点,请从生僻字列表内选择相应的汉字、点,进行复制后粘贴在姓名输入框中,若生僻字列表中也无此字,请用括号加拼音代替,括号必须是英文状态下输入。

　　如:考生证件上姓名为“王”,请输入“王(SUO)”来代替。

　　4.网上预报名是否需要填写考生档案号?

　　答:参加上一年度(2018年度)卫生专业技术资格考试的考生,若部分科目已通过,本年度继续参加同一专业剩余科目考试的,姓名和证件编号与上一年度一致的,系统自动提取上一年度档案号,无需填写;若姓名或证件编号与上一年度有变化,考生需使用历史档案号报考剩余未通过科目的,则必须填写上一年度的档案号。上一年度未参加考试的考生无需填写档案号。

　　5.参加过上一年度(2018年度)考试的退出现役军人如何进行档案号合并?

　　答:考生若为退出现役军人,以军人身份参加过上一年度(2018年度)卫生专业技术资格考试的,须在进行现场确认时提供现单位出具的转业证明和2018年度考试成绩证明,由本年度报名地区进行档案号的合并管理。

　　6.系统提示“身份证号不合法”如何处理?

　　答:如确认输入的身份证号无误,请考生携带本人有效证件及报名相关材料,到当地考点或报名点进行现场报名。

　7.如何选择毕业学校?

　　答:请通过毕业学校的下拉菜单先选择“学校所在省”,再选择“毕业学校”,选项较多,请考生仔细浏览后选择准确的学校名称。若学校名称在选项中不存在,请勾选“其他”,并在学校备注处填写正确的学校名称。

　　8.毕业专业不在专业列表中,如何处理?

　　答:请先选择“其他”列选项,并在标红的“毕业专业备注”中写明专业名称。如下图

　　9.学历证书编号是否需要填写?

　　答:2002年(含)以后取得高等教育学历证书的考生,请务必准确填写学历编号,以便考试管理机构通过学信网查询学历证书的真伪。

　　10.网上预报名信息填写完毕后,点击保存按钮,提示网页上有错误,如何处理?

　　答:网上预报名系统要求浏览器版本为l80-100,暂不支持其他版本及其他浏览器。请确认电脑的浏览器类型及版本,如不符合要求,先将浏览器调整为以上版本之一,再进行网上预报名。

　　特别提示:在报名时请停用上网助手、防火墙等拦截工具。

　　11.网上预报名信息填写完成后如何查看完整的报名信息?

　　答:全部信息输入完成后点击“保存”,进入照片上传界面,成功上传照片后,系统直接跳转至查看报名信息界面,也可点击“查看报名信息”查看填写完整的报名信息。

上传照片

　　1.符合规定的照片有哪些要求?

　　答:必须为考生本人近期1寸正面免冠彩色证件照,务必保证照片清晰、可辨认,其他如生活照、视频捕捉、摄像头所摄等照片一律不予审核,除军人外其他报名人员不得着制式服装拍照,女性不得穿吊带式服装拍照;头部占照片尺寸的2/3,白色背景;面部正面头发不得过眉,露双耳,常带眼镜的考生应配戴眼镜,不得佩戴首饰;照片格式为JPG,文件大小必须在20KB-45KB之间;照片不得使用美图等软件进行修图。

　　2.提示照片不能保存如何处理?

　　答:请确认照片格式、像素、文件大小是否符合要求,照片小于20KB或大于45KB,可使用照片上传页面中的照片裁剪功能或参看《解决照片过大无法上传方案》来进行操作。

打印申报表

　　1.必须要打印申报表吗?

　　答:考生信息保存成功后,必须打印申报表到所在单位或人事档案所在地审查盖章后,进行现场确认。

　　2.没有打印机是否可以保存下来打印?

　　答:当进入打印申报表界面时,申报表上方有两个按钮,一个为“打印”、一个为“另存为PDF,没有打印机时可选择“另存为PDF,到其他连接打印机的电脑上进行打印。

　　3.打印申报表时保存为PDF格式,怎么打开该格式文件?

　　答:在网上下载PDF专用阅读器可以打开该格式文件,同时能进行打印

　　4.申报表无法打印,打印提示错误?

　　答:解决方法一,由于l浏览器安全设置过高引起的,请在IE菜单“工具” INTERNET选项”选择“安全”“自定义级别”,将安全级别设置为低,并将ACTIⅤEX相关控件设为“启用”或提示”,然后进行打印。

　　解决方法二,点击l浏览器中的“文件”,选择“页面设置”,在“页面设置”中,将“页眉”、“页脚”两项中的文字或者其他删除为空—点击“文件一打印”,即可进行打印。如果仍然无法打印,点击打印申报表界面的“另存为PDF”,到其他连接打印机的电脑上进行打印。

　　5.同一台电脑多人使用,打印申报表时发现不同人照片相同,如何处理?

　　答:这是浏览器缓存未及时更新信息造成的,请及时清除缓存

　　操作步骤如下:点击IE浏览器中的“工具”,选择“ INTERNEt选项,找到“浏览历史记录”,点击“删除”即可。清除缓存后再重新打印申报表。

修改信息

　　1.网上已经报完名,并且已经打印了申报表,是否可以再修改信息?

　　答:在未进行现场确认前,可以修改除证件类型、证件编号以外的信息。考生须先登录网报系统,点击“提交/撤销提交报名信息”按钮,撤销报名信息后可以对除证件类型、证件编号以外的信息进行修改。一旦进行信息修改,考生必须重新打印申报表,以保证申报表上的信息与考生报名信息一致,若不重新打印,将影响现场确认。

　　注:考生打印出的报名申报表上有四位验证码中,后两位代表考生的修改次数:考生多次修改后,必须在现场确认时使用后两位数字最大的申报表

　　2.网上预报名后到什么时候就不能再修改信息了?

　　答:考生到指定地点完成现场确认之后,不能再登录网报系统进行报名信息的修改

网上支付

　　1.为什么我通过考区资格审核了,但不可以进行网上缴费?

　　答:2019年度卫生专业技术资格考试北京、天津、河北、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、广西、海南、重庆、四川、宁夏、新疆兵团考区开通网上缴费,在以上考区报名并通过考区资格审核的考生方可进行网上缴费,其它考区尚未开通网上缴费业务:网上缴费的时间为2019年3月8-19日,其他时间段内不可进行网上缴费。

　　2.网上缴费不成功的原因可能有哪些?

　　答:一是银行系统拥堵,网上支付业务每天24小时开通,为确保一次缴费成功,建议考生避开拥堵时段和24:00办理缴费手续。二是账户余额不足,除报考所需费用外账户中应最少还有1元的余额,以确保缴费成功。具体问题可咨询缴费平台运营机构。

　　3.网上缴费使用的银行卡应该注意哪些安全问题?

　　答:由于公共网络存在安全隐患,建议考生不要在网吧等公共场合缴费。如果使用网吧等公共场合的计算机报考,在完成报考缴费后,一定要退出网上报名和缴费系统,确认自己的信息没有在计算机上存留。

其他要求

　　开通历史考生网报自动确认的考区,考生是否需要到考点指定地点进行现场确认?

　　答:河北、吉林、黑龙江、浙江、江西、河南、新疆兵团考区2018年未通过考生,报考考区、考点、档案号、报考专业、报考级别、毕业学校、学校备注、毕业时间、毕业专业、学位、学制、最高学历、学历证书编号、单位名称、单位所属、单位性质与上一年度报考信息一致的,上传照片后点击提交报名信息,系统会提示自动确认,无需到确认现场递交材料;如果考生对上述信息项其中任一项进行修改,则无法系统自动确认,考生须携带申报表和相关证明材料到考点指定地点进行现场确认。