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主管护师考试护理管理学常考习题:护理质量管理

来源 :中华考试网 2021-05-09

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  护理质量管理

  PDCA管理循环中,P指的是

  A 计划

  B 分析

  C 执行

  D 检查

  E 处理

  正确答案:A  

  答案解析:PDCA管理循环中:P指的是计划(plan);D指的是执行(do);C指的是检查(check);A指的是处理(ac-tion)。

  把收集来的原始质量数据,按照一定的目的和要求加以分类整理,以分析质量问题及其影响因素的质量评价统计方法是

  A 分层法

  B 调查表法

  C 排列图法

  D 因果分析图

  E 控制图

  正确答案:A  

  答案解析:分层法是把收集来的原始质量数据,按照一定的目的和要求加以分类整理,以分析质量问题及其影响因素的一种方法。调查表法就是利用统计表进行整理数据和粗略分析原因的一种工具

  利用统计表进行整理数据和粗略分析原因的质量评价统计方法是

  A 分层法

  B 调查表法

  C 排列图法

  D 因果分析图

  E 控制图

  正确答案:B  

  某医院护理部对病房一人一针一管执行率进行检查,这种护理质量控制手段属于

  A 基础质量评价

  B 环节质量评价

  C 终末质量评价

  D 基本素质评价

  E 结果质量评价

  正确答案:B  

  患者刚出院,对病床单元的处理下列哪项不正确

  A 痰杯、便盆浸泡于消毒液中

  B 撤下被服送洗

  C 立即铺好暂空床

  D 床垫、棉胎置于日光下曝晒6小时

  E 病床单元用消毒液擦拭

  正确答案:C  

  《医疗事故处理条例》将医疗事故分为

  A 二级

  B 三级

  C 四级

  D 五级

  E 六级

  正确答案:C  

  答案解析:《医疗事故处理条例》将医疗事故分为四级。

  《医疗事故管理条例》将医疗事故分为( )级

  A 2

  B 3

  C 4

  D 5

  E 6

  正确答案:C  

  答案解析:《医疗事故管理条例》将医疗事故根据对患者人身造成的损害程度,医疗事故分为四级。

  QUACERS模式重视的是

  A 精确的度量

  B 强调顾客的需要

  C 一切评价以事实为准绳

  D 用数据说话

  E 满足工作人员的需求

  正确答案:E  

  答案解析:QUACERS模式即质量保证、成本效益、危机管理和员工需要模式,该模式重视护理质量管理的四个方向,并确保均衡发展:①做好病人照顾的质量保证;②有效掌握医疗护理照顾的成本效益;③做好病人和工作人员的安全措施;④满足工作人员的需求,如晋升、提薪、学习与发展等。这个模式指出了护理管理的四个重要目标,有很大的使用价值,值得在实践中推广运用。

  标准化管理的根本目的是

  A 标准化原理

  B 将标准化贯穿于管理全过程

  C 增进系统个体效能

  D 提高工作质量与工作效率

  E 一切活动依据标准

  正确答案:D  

  答案解析:标准化管理是一种管理手段或方法,即以标准化原理为指导,将标准化贯穿于管理全过程,以增进系统整体效能为宗旨、提高工作质量与工作效率为根本目的的一种科学管理方法。

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