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主管护师考试护理管理学常考习题:控制工作

来源 :中华考试网 2021-05-09

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  控制工作

  下列属于前馈控制措施的是

  A 基础护理合格率

  B 现场检查

  C 急救物品完好率

  D 压疮发生率

  E 交叉感染率

  正确答案:C  

  按控制内容的覆盖面不同,控制可以分为

  A 技术控制、质量控制、资金控制、人力资源控制

  B 日常控制、定期控制

  C 专题控制、专项控制、全面控制

  D 间接控制、直接控制

  E 前馈控制、同期控制、反馈控制

  正确答案:C  

  按管理者控制和改进工作的方式不同,控制可以分为

  A 技术控制、质量控制、资金控制、人力资源控制

  B 日常控制、定期控制

  C 专题控制、专项控制、全面控制

  D 间接控制、直接控制

  E 前馈控制、同期控制、反馈控制

  正确答案:D  

  依据纠正偏差措施的作用环节不同,控制可以分为

  A 技术控制、质量控制、资金控制、人力资源控制

  B 日常控制、定期控制

  C 专题控制、专项控制、全面控制

  D 间接控制、直接控制

  E 前馈控制、同期控制、反馈控制

  正确答案:E  

  按控制的业务范围不同,控制可以分为

  A 技术控制、质量控制、资金控制、人力资源控制

  B 日常控制、定期控制

  C 专题控制、专项控制、全面控制

  D 间接控制、直接控制

  E 前馈控制、同期控制、反馈控制

  正确答案:A  

  控制的关键是

  A 建立标准

  B 衡量绩效

  C 纠正偏差

  D 前馈控制

  E 纠正措施

  正确答案:C  

  答案解析:纠正偏差是控制的关键。偏差包括已发生的和将要发生的两种。在实际工作中,人们对已发生的偏差,根据其不同原因而采取不同的纠正措施。矫正性措施是一种着眼于消除偏差发生的根源,从而使偏差得以纠正的措施;预防性措施着眼于消除未来可能出现的偏差。这一步就是根据偏差分析的结果,制定纠偏措施,并付诸实施,使实际工作重新进人计划轨道。

  管理过程中,在计划实施前采取预防措施防止问题的发生,而不是在实施中出现问题后的补救,这种控制类型称为

  A 过程控制

  B 同期控制

  C 反馈控制

  D 前馈控制

  E 要素质量控制

  正确答案:D  

  答案解析:前馈控制指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势,正确预计未来可能出现的问题,提前采取措施,将可能发生的偏差消除在萌芽状态中,为避免在未来不同发展阶段可能出现的问题而事先采取的措施。管理过程中,在计划实施前采取预防措施防止问题的发生,而不是在实施中出现问题后的补救,这种控制类型称为前馈控制。

  有效控制的特征是

  A 强调例外

  B 强调综合

  C 与计划相一致

  D 控制方法应具有科学性

  E 有畅通的信息传递渠道

  正确答案:A  

  答案解析:有效控制的特征包括:明确的目的性、信息的准确性、反馈的及时性、经济性、灵活性、适用性、标准合理性、战略高度、强调例外、多重标准、纠正措施等。

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