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2020年主管护师考试试题_护理管理学(6)

来源 :中华考试网 2019-11-07

  组织沟通

  1、沟通接收者的障碍不包括

  A. 目的不明

  B. 心理障碍

  C. 知觉偏差

  D. 过度加工

  E. 思想观念上的差异

  答案:A

  试题来源:中华考试网2020年主管护师考试题库在线体验

  2、管理者要正确掌握谈话技巧,下列不属于谈话技巧的是

  A. 善于激发下属的谈话意愿

  B. 善于启发下属讲真情实话

  C. 善于抓住重要问题

  D. 运用倾听技巧

  E. 直接批评下属

  答案:E

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