21、组织中的主管人员直接管辖的下属的人数应是适当的，是组织设计的

　　A.目标统一的原则

　　B.分工协作的原则

　　C.责权一致的原则

　　D.最少层次的原则

　　E.有效管理幅度的原则

　　【正确答案】：E

　　【答案解析】：组织设计的原则中，有效管理幅度的原则是指一个主管人员直接有效指挥下属人员的数量。管理幅度原则是指组织中的主管人员直接管辖的下属的人数应是适当的，才能保证组织的有效运行。

　　试题来源：2020年主管护师考试题库在线体验

　　22、关于小组讨论的组织技巧，错误的是

　　A.讨论开始首先确定讨论提纲

　　B.常用座位排列为圆形

　　C.谈论时间宜在1小时左右

　　D.人数多控制在6～10人

　　E.常用座位排列为马蹄铁形

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：常用座位排列为圆形或马蹄铁形，人数多控制在6～10人，时间控制在1小时左右，讨论提纲应在讨论前确定。

　　23、下列选项不属于制定标准的要求的是

　　A.科学

　　B.简明

　　C.准确

　　D.合理

　　E.统一

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：制定标准的要求包括科学，准确，简明，统一。

　　24、二级医院高、中、初级的比例是

　　A.1：3：8

　　B.1：3：6

　　C.1：2：8～9

　　D.1：2：6

　　E.2：3：6

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：医院高级、中级、初级员工的比例：一级医院为1：2：8～9;二级医院为1：3：8;三级医院为1：3：6。

　　25、管理者发挥领导作用，主要依赖管理者本人对下属的

　　A.影响力

　　B.约束力

　　C.说服力

　　D.凝聚力

　　E.外推力

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：影响力是指一个人在与他人交往中，影响和改变他人心理与行为的能力。

　　26、在医院感染中，属于内源性感染的是

　　A.病原体来源于护士污染的手

　　B.病原体来源于消毒不合格的医疗用品

　　C.病原体来源于自身口腔

　　D.病原体来源于探视者

　　E.病原体来源于其他病人

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：内源性感染也称自身感染。引起这类感染的微生物来自病人命内或体表的正常菌群或条件致病菌，包括虽从其他病人或周围环境中来的，但已在该病人身上定植的微生物。例如，肠道、口腔、呼吸道、阴道、尿道及皮肤等部位常构成内源性感染的微生物“贮藏库”。在平时定植于这些部位的正常菌群对宿主不致病，形成相互依存、相互制约的生态体系。但是，当病人健康状况不佳，抵抗力下降或免疫功能受损，以及抗菌药物的应用等因素，可导致菌群失调或使原有生态平衡失调，菌群移位(易位)，从而引发感染。

　　27、ICU最常见的条件致病菌是

　　A.肺炎克雷伯菌

　　B.大肠埃希菌

　　C.铜绿假单胞菌

　　D.耐甲氧西林金黄色葡萄球菌

　　E.洋葱伯克霍德菌

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：肺炎克雷伯菌是人和动物肠道和上呼吸道的正常菌群组成部分，易在患者的上呼吸道定植，可通过医护人员的手传播，是ICU最常见的条件致病菌。故选A。

　　28、诊疗过程中，医护人员根据病情对患者进行的口头教育教育属于

　　A.候诊教育

　　B.预诊教育

　　C.健康教育

　　D.随诊教育

　　E.咨询教育

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：门诊教育主要包括候诊教育、随诊教育、咨询教育和健康教育处方。

　　1.候诊教育　指在患者候诊期间，针对候诊知识及该科的常见性疾病的防治所进行的健康教育。

　　2.随诊教育　指在诊疗过程中，医护人员根据病情对患者进行的口头教育和指导。

　　3.咨询教育　指医护人员对门诊患者或家属提出的有关疾病与健康的问题进行解答。

　　4.健康教育　处方指在诊疗过程中，以医嘱的形式对病人的行为和生活方式给予指导。

　　29、将物质技术质量定型化和定量化称为

　　A.统一化

　　B.系列化

　　C.规格化

　　D.规范化

　　E.数字化

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：所谓标准化，是以具有重复性特征的事物为对象，以实现最佳经济效益为目标，有组织地制订、修改和贯彻各种标准的整个活动过程。护理质量管理的标准化，就是制定、修订质量标准，执行质量标准，并不断进行标准化建设的工作过程。其主要有以下几种表现形式。

　　1.统一化　是对重复性的同类工作和事物规定统一的质量要求，以保证护理服务质量。

　　2.规格化　是物质性质量标准的主要形式。其实质是将物质技术质量定型化和定量化。

　　3.系列化　是同一项工作中各个工作环节同时进行标准化的一种形式，主要是使医疗服务的各个工作环节达到技术质量和服务质量系列配套的标准化工作。

　　4.规范化　主要是选择性技术的质量标准化形式，如手术方案、护理诊断及措施、抢救方案等。

　　30、以下属于糖尿病患者“自我效能”的是

　　A.对正确使用胰岛素的认识

　　B.对进行运动疗法困难的认识

　　C.对药物治疗糖尿病有效性的肯定

　　D.对自觉进行饮食控制能力的自信

　　E.对引发糖尿病并发症危害及后果的判断

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：自我效能指对自身采取或放弃某种行为能力的自信。对糖尿患者而言则指患者对自觉进行相关治疗措施能力的自信。

　　31、以下关于人体正常菌群的叙述，不正确的是

　　A.绝大部分是厌氧菌

　　B.在肠道可合成维生素

　　C.具有免疫调节作用

　　D.具有生物屏障作用

　　E.有升高胆固醇的作用

　　【正确答案】：E

　　【答案解析】：肠道中的双歧杆菌、乳酸菌、肠球菌等还有降低胆固醇、降血氨、抗衰老等作用。

　　32、流行性出血热的控制方法不包括

　　A.疫情监测

　　B.灭鼠、防鼠

　　C.伤口用0.5%碘伏消毒

　　D.家里不要养宠物(猫、狗)

　　E.患者排泄物用含氯消毒剂及过氧乙酸消毒处理

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：流行性出血热在我国主要传染源为以野栖为主的黑线姬鼠和褐家鼠，可经鼠咬或革螨、恙螨、蚤、蚊叮咬传播，还可经感染动物的排泄物(尿、粪)、分泌物(唾液)和血污染空气、尘埃、食物和水后再经呼吸道、消化道、伤口感染给人。

　　33、组织或个人为了完成某一目标而制定具体行动方案称为

　　A.程序化决策

　　B.非程序化决策

　　C.目标决策

　　D.战略决策

　　E.战术决策

　　【正确答案】：E

　　【答案解析】：战术决策：为完成战略决策所规定的目标而制定的组织在未来一段较短的时间内的具体的行动方案，解决的是“如何做”的问题。

　　34、直线型组织结构的局限性是

　　A.结构简单

　　B.责权明确

　　C.权利过于集中

　　D.联系不便

　　E.管理成本较高

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：直线型组织结构又称型组织结构，是最古老、最简单的一种组织结构类型。其特点是组织系统职权从组织上层“流向”组织基层。上下级关系是直线关系，即命令与服从的关系。组织内部不设参谋部门。

　　优点：①结构简单，命令统一;②责权明确;③联系便捷，易于适应环境变化;④管理成本低。缺点：①有违专业化分工的原则;②权力过分集中，易导致权力的滥用。

　　35、由于母亲相信进口代乳品营养价值比母乳好，而给婴儿使用代乳品，这对于母乳喂养来说是

　　A.倾向因素

　　B.促成因素

　　C.强化因素

　　D.环境因素

　　E.心理因素

　　【正确答案】：A

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　　【答案解析】：个人的知识、态度、信念、价值观是健康行为的倾向因素，故选A。

　　36、控制要随条件和时间变化调整其控制方式，体现的控制特征是

　　A.多重性

　　B.准确性

　　C.经济性

　　D.标准性

　　E.灵活性

　　【正确答案】：E

　　【答案解析】：灵活性，控制系统应具有足够的灵活性以适应各种变化，或控制应善于利用各种机会，控制要时间和条件的变化调整其控制方式。

　　37、“确定正式组织结构及组织运作程序”属于组织设计的哪一个步骤

　　A.决定人员配备

　　B.确立组织目标

　　C.形成组织结构

　　D.业务活动分类

　　E.确定职权和职责

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：组织结构是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式，是整个管理系统的“框架”。在组织设计中“确定正式组织结构及组织运作程序”属于的步骤是形成组织结构。

　　38、不属于护理人员编设原则的是

　　A.合理结构原则

　　B.优化组合原则

　　C.责、权、利一致原则

　　D.动态调整原则

　　E.满足病人护理需要原则

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：护理人员编设的原则

　　1.满足病人护理需要原则　病人的护理需要，是编设护理人员数量与结构的主要依据，同时还要根据医院的类型、等级、规模、科室设置等实际情况进行综合考虑。

　　2.合理结构原则　合理编设护理人员，主要体现在护士群体的结构比例，包括从事行政管理、教学科研与临床护理人员的比例，不同学历和专业技术职称的比例。

　　3.优化组合原则　对护理人员进行优化、合理组合，使不同年龄阶段、个性、特长的护理人员充分发挥个人潜能，做到各尽所长、优势互补。

　　4.经济效能原则　护理管理者在编设和使用护理人员时，应在保证优质、高效的基础上减少人力成本的投入。

　　5.动态调整原则　护理人员的编设应不断吸引具有新观念、新知识、新技术的护理人员，并在用人的同时加强对护理人员的规范化培训和继续教育，以适应医院发展的需要。

　　39、护士自发形成的志愿者行为是

　　A.正式组织

　　B.非正式组织

　　C.职能型组织

　　D.线型组织

　　E.分部制组织

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：非正式组织，组织成员在情感相投的基础上，有共同的兴趣爱好而形成的小群体。由于其重要功能是为了满足个人需要，自觉地进行相互帮助，因此又称心理社会体系。

　　40、某医制定护理人才培训计划是，需要评估的内容不包括

　　A.市场

　　B.社会竞争

　　C.服务对象的需求

　　D.组织资源

　　E.环境因素

　　【正确答案】：E

　　【答案解析】：评估的内容包括：①市场：社会需求;②社会竞争;③服务对象的需求;④组织资源：组织内部的优势和劣势。