二、A2

　　1、

　　【正确答案】 E

　　【答案解析】 强化因素是指激励行为维持、发展或减弱的因素。主要来自社会的支持、同伴的影响和领导、亲属以及保健人员的劝告等。

　　【该题针对“健康教育诊断”知识点进行考核】

　　2、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 病房教育指医护人员在患者住院期间进行的健康教育。病房教育的内容应较系统、深入，主要包括患者所患疾病的病因、发病机制、症状、并发症、治疗原则、生活起居、饮食等知识，以提高患者的依从性。

　　【该题针对“患者健康教育”知识点进行考核】

　　3、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 紫外线消毒：适用于室内空气和物体表面的消毒。紫外线消毒灯在电压为220V、相对湿度为60%、温度为20℃时，辐射的253.7nm紫外线强度(使用中的强度)应不低于7μW/cm2。在室内无人状态下，采用紫外线灯悬吊式或移动式直接照射消毒。灯管吊装高度距离地面1.8～2.2m。安装紫外线灯的数量为平均≥1.5W/m3。开灯照射5分钟后判断结果，照射时间≥30分钟。

　　注意事项：①应保持紫外线灯表面清洁，每周用酒精布巾擦拭一次，发现灯管表面有灰尘、油污等时，应随时擦拭;②用紫外线灯消毒室内空气时，房间内应保持清洁干燥。当温度低于20℃或高于40℃，相对湿度大于60%时，应适当延长照射时间;③采用紫外线消毒物体表面时，应使消毒物品表面充分暴露于紫外线;④采用紫外线消毒纸张、织物等粗糙表面时，应适当延长照射时间，且两面均应受到照射;⑤采用紫外线杀灭被有机物保护的微生物及空气中悬浮粒子多时，应加大照射剂量;⑥不应使紫外线光源直接照射到人;⑦不应在易燃、易爆的场所使用;⑧紫外线强度计每年至少标定一次。

　　【该题针对“医用物品的消毒与灭菌”知识点进行考核】

　　4、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 发生了三度失调，其原因为广谱抗菌药物的大量应用使大部分正常菌群消失，代之以过路菌或外袭菌，并大量繁殖而成为该部位的优势菌。三度失调表现为急性重病症状，如难辨梭菌引起的假膜性肠炎。白色念珠菌、铜绿假单胞菌和葡萄球菌等都可能成为三度失调的优势菌。正常菌群的三度失调亦称菌群交替症或二重感染。

　　【该题针对“微生态的平衡与失衡”知识点进行考核】

　　5、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 原正常菌群大部分被抑制，只有少数菌种占决定性优势。发生三度失调的原因常为广谱抗菌药物的大量应用使大部分正常菌群消失，而代之以过路菌或外袭菌，并大量繁殖而成为该部位的优势菌。正常菌群的三度失调亦称菌群交替症或二重感染。

　　【该题针对“微生态的平衡与失衡”知识点进行考核】

　　6、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 有效管理幅度的原则：管理幅度又称管理宽度，是指一个主管人员直接有效指挥下属人员的数量。管理幅度原则是指组织中的主管人员直接管辖的下属的人数应是适当的，才能保证组织的有效运行。

　　【该题针对“组织设计”知识点进行考核】

　　7、

　　【正确答案】 E

　　【答案解析】 选定方案：经过对多种方案的利弊权衡，选择最优的或最满意的方案。选择方案就是确定计划，即实质性决策。

　　【该题针对“计划的步骤”知识点进行考核】

　　三、A3/A4

　　1、

　　【正确答案】 E

　　【答案解析】 医院感染罹患时指短时间和小范围内感染的暴发或流行情况。

　　【正确答案】 E

　　【答案解析】 医院感染研究的对象，是指一切在医院活动的人群，如住院病人、探视者或陪护家属等。主要对象为住院病人和医务人员。

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 医务人员的手部是医院感染中最重要的传播媒介，因此在预防医院感染的措施中最重要且易行的措施是洗手。

　　四、B

　　1、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 人际传播又称亲身传播，是指人与人之间面对面直接的信息交流，是个体之间相互沟通。人际传播是建立人际关系的基础，是共享信息的最基本传播形式。

　　【该题针对“健康传播的基本概念”知识点进行考核】

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 按照传播的规模将人类创办活动氛围五种类型，即人际传播、群体传播、大众传播、组织传播、自我传播。群体传播是指组织以外的小群体(非组织群体)的传播活动。

　　【该题针对“健康传播的基本概念”知识点进行考核】

　　【正确答案】 E

　　【答案解析】 自我传播又称人内传播，是指个人接受外界信息后，在头脑中进行信息加工处理的过程。

　　【该题针对“健康传播的基本概念”知识点进行考核】

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 组织传播是指组织之间、组织内部成员之间的信息交流活动，是有组织、有领导进行的有一定规模的信息传播。

　　【该题针对“健康传播的基本概念”知识点进行考核】

　　2、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 降低烟草价格可以促使吸烟、酗酒行为得以实现，属促成因素。

　　【该题针对“相关专业知识3”知识点进行考核】

　　【正确答案】 C

　　【该题针对“相关专业知识3”知识点进行考核】

　　【正确答案】 A

　　【该题针对“相关专业知识3”知识点进行考核】

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 社会风气、大众传媒是健康行为重要的强化因素。

　　1.倾向因素 是指产生某种行为的动机、愿望，或是诱发某行为的因素。倾向因素包括知识、信念、态度和价值观。

　　2.促成因素 是指使行为动机和意愿得以实现的因素，即实现或形成某行为所必需的技能、资源和社会条件。包括保健设施、医务人员、诊所、医疗费用、交通工具、个人保健技术及相应的政策法规等。

　　3.强化因素 是指激励行为维持、发展或减弱的因素。主要来自社会的支持、同伴的影响和领导、亲属以及保健人员的劝告等。

　　【该题针对“相关专业知识3”知识点进行考核】

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 代乳品价格昂贵是促使母乳喂养得以实现的促成因素，故选B。

　　【该题针对“相关专业知识3”知识点进行考核】

　　3、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 促进健康行为可分为以下五种：

　　1.日常健康行为　指日常生活中有益于健康的行为，如合理营养、充足睡眠、适量运动等。

　　2.避开有害环境行为　指避免暴露于自然环境和社会环境中有害健康危险因素的行为，如离开污染环境、积极应对各种紧张生活事件等。

　　3.戒除不良嗜好行为　指自觉抵制、戒除不良嗜好的行为，如戒烟、不酗酒、不滥用药物等。

　　4.预警行为　指对可能发生的危害健康事件的预防性行为及在事故发生后正确处置的行为，如驾车时使用安全带、事故发生后的自救和他救行为等。

　　5.保健行为　指有效、合理利用卫生资源，维护自身健康的行为，如定期体检、预防接种、患病后及时就医、遵医嘱等行为。

　　【该题针对“相关专业知识2”知识点进行考核】

　　【正确答案】 D

　　【该题针对“相关专业知识2”知识点进行考核】

　　【正确答案】 D

　　【该题针对“相关专业知识2”知识点进行考核】

　　【正确答案】 E

　　【该题针对“相关专业知识2”知识点进行考核】

　　【正确答案】 C

　　【该题针对“相关专业知识2”知识点进行考核】

　　【正确答案】 B

　　【该题针对“相关专业知识2”知识点进行考核】

　　4、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 非语言传播技巧

　　1.动态体语：即通过无言的动作传情达意。如以注视对方的眼神表示专心倾听;以点头的表情表示对对方的理解和同情;以手势强调某事的重要性等。

　　2.仪表形象：即通过适当的仪表服饰、体态、姿势，表示举止稳重，有助于对方的信任、接近。

　　3.同类语言：即通过适度地变化语音、语调、节奏及鼻音、喉音等辅助性发音，以引起对方的注意或调节气氛。

　　4.时空语：即在人际交往中利用时间、环境、设施和交往气氛所产生的语义来传递信息。

　　【该题针对“相关专业知识2”知识点进行考核】

　　【正确答案】 B

　　【该题针对“相关专业知识2”知识点进行考核】

　　【正确答案】 E

　　【该题针对“相关专业知识2”知识点进行考核】

　　5、

　　【正确答案】 D

　　【该题针对“医用物品的消毒与灭菌”知识点进行考核】

　　【正确答案】 E

　　【该题针对“医用物品的消毒与灭菌”知识点进行考核】

　　【正确答案】 B

　　【该题针对“医用物品的消毒与灭菌”知识点进行考核】

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 下排气压力蒸汽灭菌器的装载量不应超过柜室容积80%。预真空和脉动真空压力蒸汽灭菌器的装载量不应超过柜室容积的90%;同时不应小于柜室容积的10%和5%。

　　【该题针对“医用物品的消毒与灭菌”知识点进行考核】

　　6、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 小组护理：是将护理人员分成若干小组，每组有一位管理能力和业务能力较强的护士任组长，在组长的策划和组员的参与下，为一组病人提供护理服务。

　　【该题针对“临床护理组织方式”知识点进行考核】

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 功能制护理是以工作为中心的护理方式，护士长按照护理工作的内容分配护理人员，每1～2名护士负责其中一个特定任务，各班护士相互配合共同完成病人所需的全部护理，护士长监督所有工作。

　　【该题针对“临床护理组织方式”知识点进行考核】

　　7、

　　【正确答案】 D

　　【该题针对“相关专业知识6”知识点进行考核】

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 ①卫生技术人员占医院总编设的70%～72%，其中护理人员占50%，医师占25%，其他卫生技术人员占25%;②行政管理和工勤人员占总编设的28%～30%，其中行政管理人员占总编设的8%～10%。

　　【该题针对“相关专业知识6”知识点进行考核】

　　8、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 持续不断地改进属于全面质量管理的含义，强调全员参与属于CQI的概念，满足工作人员的需求是QUACERS模式的目标。

　　【该题针对“相关专业知识3”知识点进行考核】

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 持续不断地改进属于全面质量管理的含义，强调全员参与属于CQI的概念，满足工作人员的需求是QUACERS模式的目标。

　　【该题针对“相关专业知识3”知识点进行考核】

　　9、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 头脑风暴法是团体决策的方法，区域管理法是时间管理的方法之一，经验判断法是挑选方案的方法之一。

　　【该题针对“相关专业知识1”知识点进行考核】

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 头脑风暴法是团体决策的方法，区域管理法是时间管理的方法之一，经验判断法是挑选方案的方法之一。

　　【该题针对“相关专业知识1”知识点进行考核】

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 头脑风暴法是团体决策的方法，区域管理法是时间管理的方法之一，经验判断法是挑选方案的方法之一。

　　【该题针对“相关专业知识1”知识点进行考核】