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2017年护士执业资格考试护理管理:第六章第四节

来源 :中华考试网 2016-09-12

  第四节 创新与决策

  一、创新

  (一)创新的内容

  ①制度创新②技术创新③市场创新④管理创新⑤文化创新。

  (二)创新的过程

  收集素材→深思熟虑→酝酿储备→领悟发现→确立完善

  (三)常用创新技术

  ①有头脑风暴法②形态方格法③综摄法。

  二、决策(自学,也可能会考)

  (一)科学决策的原则

  1.目标原则 2.信息真实原则 3.可行性原则

  4.对比择优原则 5.集体决策原则。

  (二)决策的程序

  1、调查研究,发现问题 前提

  2、系统分析,确定目标 起点

  3、收集信息,科学预测

  4、拟定方案,采取对策两个环节、多个方案

  5、全面分析,评价方案:采用定量和定性分析的方法。

  6、总体权衡,选定方案这是决策过程中最为关键的一步。

  最优化的决策需要符合3个标准:(1)全局性标准;(2)适宜性标准;(3)经济性标准。

  7、实施决策,及时反馈-实施决策是领导活动的最终目的。

  8、检查评价,检验结果

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