2017年护士执业资格考试护理管理:第二章第三节
来源 :中华考试网 2016-08-05
中第三节 现代管理理论
1.现代管理理论丛林包括:管理过程学派、社会系统学派、管理科学学派、系统管理学派、决策理论学派、权变管理学派。
2.新管理理论丛林的主要特征:
⑴管理思维:常规管理→创新管理
⑵价值取向:有形资产→无形资产
⑶管理导向:企业主体性→市场与社会主体性
⑷管理目标:追求经济指标→创造整体价值
⑸管理中心:物本管理→人本管理
⑹市场竞争:你输我赢→竞争合作
⑺管理边界:清晰→模糊
⑻业务流程:分工→再造
⑼管理视角:实物→知识
⑽管理技术:单一管理→集成管理
⑾管理方式:刚性→柔性
⑿管理维度:理性与非理性管理的震荡交替→两者深度融合
3.管理发展的特点:四个转变过程
⑴设定:经济人、机械人→社会人
⑵研究:单个因素、单个过程、单个侧面→全面系统
⑶分析:以定性分析为主→定性与定量分析结合
⑷学派:分化→渗透融合,相互借鉴吸收