1[.单选题]以下对于护患关系理解正确的是

　　A.护患关系不属于人际关系

　　B.护患关系是一种单向的人际关系

　　C.护患关系是一种非专业性的人际关系

　　D.护患关系是一种帮助与被帮助的人际关系

　　E.护患关系在整个健康保健服务过程中不起关键作用

　　[答案]D

　　[解析]【考点】护患关系【精析】护患关系是一种多向的、专业性的人际关系;是一种帮助与被帮助的人际关系，在整个健康保健服务过程中起关键作用，故本题A、B、C、E项均不正确，答案选D项。【避错】本题部分考生容易错选C项，考生未完全掌握护患关系的概念，护患关系的概念较为容易理解，考生充分理解掌握，即可避错。

　　2[.单选题]对非语言性沟通理解正确的是

　　A.反应时间的快慢可影响个体的舒适感

　　B.环境因素不能影响信息的传递

　　C.反应时间的快慢可反映个体对交流的关注程度

　　D.空间效应可反映个体对交流的关注程度

　　E.反应时间的快慢可反映个体的舒适感

　　[答案]C

　　[解析]非语言性沟通包括：(1)体语----通过人体运动所表达的信息，如面部表情、步态、手势等。(2)空间效应----对人们交流时的空间和距离的理解和应用。个体沟通交流时的空间和距离影响个体的自我暴露程度及舒适感。人们交往过程中应用的距离主要可分为4种：①亲密距离;②个人距离;③社会距离;④公众距离。(3)反应时间----反应时间的快慢可反映出对交流的认真和关注程度。(4)环境因素----影响人们传递信息和舒适程度的因素，如光线、噪声、室温等。反应时间的快慢可反映个体对，交流的关注程度，故排除A、D、E，环境因素是影响人们传递信息和舒适程度的因素，排除B，故本题的答案为C。

　　3[.单选题]护士来与患者及家属沟通，为患者施行了导尿术，该护士的行为被认为是

　　A.合法行为

　　B.疏忽大意

　　C.渎职行为

　　D.犯罪行为

　　E.侵权行为

　　[答案]A

　　[解析]在给患者实施任何有创操作前，患者及家属都有知情同意权，最好是在签同意书后操作前进行沟通，以取得患者及家属的配合。所以选项A是正确的。解题关键：在进行任何护理操作前都应该进行有效沟通，取得患者及家属的配合。

　　4[.单选题]患者男.42岁。因肺炎住院。治疗后病情有所好转。但这时他的妻子意外骨折，他立即出院去照顾妻子和孩子，他的这种行为是

　　A.角色行为冲突

　　B.角色行为缺如

　　C.角色行为强化

　　D.角色行为消退

　　E.角色行为改变

　　[答案]D

　　[解析]角色行为冲突：病人在适应病人角色过程中，与其患病前的各种角色发生心理冲突而引起行为的不协调;角色行为缺如：指病人没有进入病人角色，不承认自己是病人，不能很好地配合医疗和护理;角色行为强化：病人安于病人角色，对自我能力表示怀疑，产生退缩和依赖心理，另外，患病也使病人免除了其原来的社会责任;角色行为消退：病人适应病人角色后，由于某种原因，又重新承担起本应免除的社会角色的责任而放弃病人角色。患者角色的改变包括角色行为冲突、缺如、强化和消退，E项不如D项更具体。故E不合适。本题选D。解题关键：角色强化："小病大养，我的病还没好";角色冲突："我还要工作";角色消退："我的病好了，我还有其他事要做";角色缺如："我没有病"。

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