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　　沟通

　　患者，女性，56岁，乳腺癌术后，拟行化疗。护士询问"您对化疗有什么想法?"该提问方式属于

　　A 启发式提问

　　B 开放式提问

　　C 闭合式提问

　　D 诱导式提问

　　E 直观式提问

　　正确答案：B  

　　答案解析：开放式提问——是指提出比较概括、广泛、范围较大的问题，对回答的内容限制不严格，给对方以充分自由发挥的余地。针对本题所给出的信息。

　　下列哪项不属于沟通的基本要素

　　A 信息影响者

　　B 信息

　　C 沟通的背景或情景

　　D 信息接收者

　　E 信息发出者

　　正确答案：A  

　　护士为患者进行健康教育时主要使用的是

　　A 社会距离

　　B 个人距离

　　C 亲密距离

　　D 公众距离

　　E 一般距离

　　正确答案：B  

　　答案解析：个人区：指沟通双方距离在50～100cm之间，人们与亲友交谈、护士与病人进行交谈时主要使用此区距离。

　　病人因患有乳腺癌感到悲伤，护士安慰病人时所采取的合适距离为

　　A 个人距离

　　B 社交距离

　　C 亲密距离

　　D 社会距离

　　E 公众距离

　　正确答案：C  

　　答案解析：亲密距离小于50cm，适用于进行查体，治疗，安慰，爱抚等护理，故选B。个人距离为50～100cm，主要用于护士与患者进行交谈时，故不选A.社会距离为1～4m，用于一般工作和社会活动中，故不选C。公共距离在4m以上，一般用于正式公开讲话中，如上课、开会，故不选D。社交距离用于处理非个人事物的场合中，如一般社交活动，或办公、办理事情时，故不选E。解题关键：亲密距离：小于50cm，进行查体，治疗，安慰，爱抚。

　　对非语言性沟通理解正确的是

　　A 反应时间的快慢可影响个体的舒适感

　　B 环境因素不能影响信息的传递

　　C 反应时间的快慢可反映个体对交流的关注程度

　　D 空间效应可反映个体对交流的关注程度

　　E 反应时间的快慢可反映个体的舒适感

　　正确答案：C  

　　答案解析：非语言性沟通包括：(1)体语----通过人体运动所表达的信息，如面部表情、步态、手势等。(2)空间效应----对人们交流时的空间和距离的理解和应用。个体沟通交流时的空间和距离影响个体的自我暴露程度及舒适感。人们交往过程中应用的距离主要可分为4种：①亲密距离;②个人距离;③社会距离;④公众距离。(3)反应时间----反应时间的快慢可反映出对交流的认真和关注程度。(4)环境因素----影响人们传递信息和舒适程度的因素，如光线、噪声、室温等。反应时间的快慢可反映个体对，交流的关注程度，故排除A、D、E，环境因素是影响人们传递信息和舒适程度的因素，排除B，故本题的答案为C

　　护士在工作时可以佩戴的饰物是

　　A 戒指

　　B 手链

　　C 手表

　　D 粗长的项链

　　E 长耳环

　　正确答案：C  

　　答案解析：【考点】沟通【精析】在护士工作过程中，禁止佩戴除手表以外的各种首饰，主要是方便操作及防治微生物传播。佩戴手表便于工作需要，故本题选C项。【避错】本题较为简单，作为护理人员或者护生，均知道护士在工作时可以佩戴的饰物是手表，较易解答。

　　下列属于沟通最高层次的是

　　A 能够分享感觉、观点、态度

　　B 能够分享个人的想法

　　C 不掺杂个人意见的客观性沟通

　　D 完全分享彼此感觉

　　E 日常寒暄式沟通

　　正确答案：D  

　　答案解析：可以让对方获获得喜悦和认同感，并拉近彼此距离。故此题应该选D答案。

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